保险理赔

国内保险到底可不可以全球理赔?

 作者:伊洪泽  2018-11-03 09:44:53  9992  0

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   很多人有这样的疑问:“过买了国内保险,可以全球理赔吗?”

    大多数高端客户以为国内保险公司不能做到全球理赔,所以当某邦保险公司宣传自家产品带有“全球理赔”属性时,很快吸引到这群人。毕竟高端客户经常出国工作、学习、旅游,未来孩子可能也有出国需求,自然有全球理赔的需求。

国内保险

   但是,有些人这样解读保险条款:

   如果在国外确诊合同约定的癌症或者其他重疾,还需要在国内做一次同样的检查再次确诊,才能向保险公司申请理赔。

   其实,事实不是这样。并不是所有的病,都可以“毫无压力”地重新检查。像高血压、腰间盘突出这类病,再次检查也无所谓,顶多折腾下。但是对患重疾的客户来说,不仅是医疗费用的问题,更重要的是遭罪,比如:确诊恶性肿瘤需要做穿刺或手术病例,这对客户来说身体和心理都比较难以承受。

   有些大病来的快去的也快,只有在发病时才会出现,如果当时无法确诊,回国再次做检查很不现实。

   比如: 急性心梗根据其在临床医学的要求,要有心肌酶、肌钙蛋白等化验单的异常报告,才能得出相应的诊断,如果没有自然就不会有急性心梗的医学诊断。而这几项指标,都是在心梗病人当时发病的一个阶段才会出现,如果抢救及时病人恢复正常,这几项指标自然也就恢复了。那么这样的病患,如果让在国外确诊的客户再回到国内做一次相应检查显然很不现实。

基于上面这些因素,很多高端客户想:既然我有国外生活或者就医的需求,还是买“全球理赔”的产品吧,虽然贵,但最起码放心啊。这种想法是对的,但真实的理赔真和上面说的那样麻烦吗?

   如果做检查,一方面客户无法接受,一方面容易引发客户投诉。根据我多年的理赔经验,在国外出险不会要求客户回国再做一次相关检查。一旦出险,一般准备以下材料就可以顺利地在国内进行理赔:

   国外治疗病历

   大使馆的证明

   病历的翻译材料

   被保险人合法的出入境证件(护照与签证)

   总结:

   像给付型险种,比如:身故和重疾,只要有相应的诊断和死亡证明且符合保险条款约定,基本都可以赔付;像费用报销险种,比如:医疗险,保险条款内会写明“除港澳台地区以外的中国境内”,也就是说境外是不予以理赔的,除非买的是涵盖全球范围的医疗险才会赔付。

  几乎所有的国内保险公司的重疾险均支持全球理赔,只是对材料的要求不同,全球理赔没有你想象中的那么难,也不是只有某邦才可以全球理赔哦~

   

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