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中国人寿退保单流程是什么?一文全看懂!

 作者:宁如意  2025-04-24 09:23:25  1308  0

如今经济不景气,选择退掉保险,来缓解经济压力的人越来越多。而要想退保,第一需要了解的就是退保的流程。今天就中国人寿退保单流程是什么,跟大家细细说来,感兴趣的可以看看。

中国人寿退保单流程是什么

1、退保资格确认

保单状态要求:需为有效保单(非失效/终止状态)、无未清偿保单贷款、未进入理赔程序。

申请人资格:投保人本人办理(需持身份证原件)、代办需提供公证委托书。

2、‌准备材料‌

投保人身份证/护照原件 、保险合同原件(含保单) 、银行账户信息(用于接收退款)

3、退保渠道选择

(1)线上便捷通道

适用保单范围:电子保单、传统保单已办理线上迁移、保费≤10万元

办理路径:中国人寿APP→保单服务→退保申请→视频确认→电子签名

(2)‌线下渠道‌

‌线下柜面:携带材料至营业网点柜台办理 ;

‌电话渠道‌:拨打95519客服热线,按语音提示提交申请 ;

‌委托代办‌:联系业务员上门收取材料并代办(需书面授权)

中国人寿退保单流程 

4‌、审核处理‌

保险公司将在3-5个工作日内审核材料,确认保单状态及退保金额 ;犹豫期内(通常10-15天)退保:仅扣除工本费,其余保费全额退还 ;犹豫期后退保:按保单现金价值计算(可能低于已交保费) 。

5‌、退款到账‌

审核通过后,退款将在7-15个工作日内转入指定银行账户 ;可通过APP或官网实时查询退款进度。

6、注意事项

犹豫期优势‌:建议在犹豫期内退保以减少损失 ;

‌费用损失风险‌:长期保单退保可能仅返还现金价值的20%-50% ;

‌保障终止‌:退保后保单即刻失效,需重新评估风险覆盖需求 ;

‌争议处理‌:若存在销售误导(如夸大收益、隐瞒条款),可拨打12378向监管部门投诉,并提供录音/聊天记录等证据争取全额退保

关于中国人寿退保单流程是什么的内容就说完了,如果想要退保,需要先确认退保资格,准备好退保资料后,选择合适的退保渠道就可以了,整个流程很简便,也很快速。

哪些情况可以全部取回?

如果处在犹豫期,基本都能全额取回所有金额。但过了犹豫期中途再想取回,正常情况下只能取回现金价值,损失非常大;不仅取不出全部金额,保险的保障也会消失,取出时一定要慎重。那想取出是否还能全额取回呢?其实如果销售过程中代理人有违规操作的还是有机会全额退保取回的。那么具体有哪些情况呢?

代理人是有代签字行为

销售过程中有返钱或者送礼

销售过程中夸大产品收益和理赔

代理人有诱导或者误导销售等

如果你不确定你能不能全额取回,加我的微信:xys782(点击复制微信号)

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热门评论

猫幺幺广东东莞

我入了20年的保险当时业务人员说交满20年就可以把本钱拿出来,交完了打客服电话说不能取,感觉坑好大,完全不能接受

半小时前 赞  760

岚岚: 取不出来去世以后才能取

木南♬: 那真是个坑,我也是给孩子交的20年的,说的时候说的可好了

二姐: 取不出是因为你没找第三方维权,加微信他们提供一对一专业指导

赵晓峰: 我自己去退保只能退到十分之一都不到,加了微信,服务很专业,基本退款,挺满意!

退保咨询: 谢谢你们的信任!有需要可以加下我微信。 复制微信:xys782(点击复制微信号)  

教书育人小园丁: 是谢谢你们,我都不敢相信,居然成功退款了!!  

ts666浙江丽水

保险维权找第三方靠谱吗?有成功退款的伙伴提供点意见吗

1小时前 赞  463

得之坦然,失之淡然!: 他们是退款到你账户后才收费,应该靠谱,我刚加了他们在聊了,还是挺专业的

得之坦然,失之淡然!: 自己去退要被气死,他们有一万个方法让你退不了,我是不想再折腾了

ts666: 那我先加老师咨询一下,咨询免费吧?

退保咨询: 找我们退肯定是靠谱的,都这么多兄弟姐妹退下来了。不管有没有需要,都可以先加一下我微信:xys782(点击复制微信号)

ts666: 非常感谢,已经加上了!  

兔子姐江苏南京

商业保险有问题可以保险维权吗?保险退 保流程是什么样的?

一天前 赞  7

小热乎: 只要确实保险购买有问题,保险法保护的,大部分区域、大部分险种都可以看看,会根据你保险种类不同,提供维权咨询!

有苦有甜陕西西安

我刚加了微信,怎么没人理我呢,是不是加错了?

1小时前 赞  2

退保咨询: 刚在处理案子,稍等

退保咨询: 看到了,已添加!

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