台州住房公积金成为全国第一家使用G系统验收通过的中心
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为了提升客户体验,满足客户日益增长的需求,台州住房公积金中心加快了住房公积金的金融科技升级。日前,该中心对原有的 G系统的四个模块功能及流程进行了优化,升级后的G系统综合服务平台一举通过了浙江省建设厅的验收,成为了全国第一家通过验收的住房公积金中心。下面我们就一起来看一下吧。
市场竞争在变化,客户需求在变化,提升用户体验,打造新的竞争优势,一直是台州建行关切关注。自2015年8月,全省首家G系统在台州公积金管理中心成功上线以来,台州建行加快了金融科技输出步伐,升级优化系统平台,不断满足客户与公积金中心的服务新需求。日前,该系统成功升级G系统Q3,对原有台州住房公积金中心“G系统”的四个模块功能及流程进行了优化,实现“G系统”与住建部转移接续平台直联、公积金提取实时到账、公积金缴存基数网上调整、公积金转移系统化等服务,减少不必要的跑腿环节。
截止目前,为缴存单位成功开通网上办事大厅已达上千家,交易180000余笔。其中微信、手机app、个人网厅还支持线上实时办理5大提取、贷款申请预约、冲还贷签约、异地转入、自愿缴存等业务,“互联网+”功能让客户足不出户即可享受指尖服务,进一步节约客户办事时间。
工欲善其事,必先利其器。本着至诚至专、至善至美的服务理念,建行台州分行深入推进“最多跑一次”改革,全力打造高效率集约化业务平台,让服务变得更智能、更简单、更快捷,为实现客户“零跑腿”努力前行。
科技改变生活,随着各种科技的发展,住房公积金搭载金融科技之后,参保职工在办理公积金手续时,在享受更加便捷的服务同时,也能越来越多的享受到住房公积金功能升级之后带来的福利。
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