保险理赔的一些误区,你误会了吗
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随着大家对自身健康的重视,很多人的保险意识也得到极大提升,考虑购买保险,为自己增加保障。这些是十分好的现象,但是还有很多朋友并不清楚保险理赔的常见误区,对保险理赔还存在误会,今天我们便来看一下这些常见的误区。
首先了解下保险理赔的定义。保险理赔,是指在保险标的发生保险事故而使被保险人财产受到损失或人身生命受到损害时,或保单约定的其它保险事故出险而需要给付保险金时,保险公司根据合同规定,履行赔偿或给付责任的行为,是直接体现保险职能和履行保险责任的工作。简单的说,保险理赔是保险人在保险标的发生风险事故后,对被保险人提出的索赔请求进行处理的行为。在保险经营中,保险理赔是保险补偿职能的具体体现。
那么,保险理赔的常见误区都有哪些呢?主要是下面三种:
1、相信大品牌、大公司
在保险领域,切勿相信一分钱一分货这个道理。大公司的保险卖的死贵,不代表就一定好赔,两者没有任何必然关系。理赔看的是合同条款,条款是遵循法律的,我们是个法制国家,你只要符合条款,就一定会赔你钱。另外,也不要以为大公司服务好,赔的快。这纯属一厢情愿。而且大公司的分支机构一般也没有理赔权,理赔案件要上报总部,总部批复后才能赔。这个过程也会拖慢时间的。
2、过度依赖代理人
理赔和代理人半毛钱关系没有,何况线下代理人离职率又高,没干半年就跑了的比比皆是。自己打电话理赔,一切按照保险公司指示的理赔流程来。有代理人对接无非就是求个心安,但这也仅是心理安慰而已,保险公司看的是你理赔资料是否齐全。如果遇到垃圾代理人,存在隐瞒健告等情况,那可就倒了血霉。
3、对线上产品存在误会
线上是一个销售渠道,代理人也是销售渠道。何况代理人和保险公司签的是代理合同,连保险公司的正式员工都不算(社保都不给交的那种)。两者的本质是一样的。你在网上买东西,小到衣服鞋子,大到家电家居,保险也是商品,都2018年了,怎么就不敢在网上买呢?有人担心线上产品理赔难,线下有网点可以直接上门闹事,这么说纯属无视我国法律,该赔的钱无论是线上线下一分都不会少你,赔不了的你就算去闹也不会赔。
大家在购买保险时,一定要注意以上三种误区,尽量避免误入其中,对保险理赔产生错误的认识。这样才能购买到适合自己的保险,并且在日后理赔中顺利进行。
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