保险公司不理赔怎么办?教你三招来维权
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虽然现在保险市场已经发展得十分好,老百姓的保险意识也得到极大提高,不至于谈保险色变,但还是有很多人对保险持排斥态度,他们觉得购买保险时十分容易,但理赔时保险公司就爱搭不理了。这虽然在一定程度上是惯有的误解,但也说明了保险行业的一些问题。那么遇到这种情况要怎么办?下面教你三招来维权。
消费者对待保险公司不理赔,并且纠纷过大的时候,想要维护自己的合法权益,通常有三种方法来进行:
1、找保险公司。直接找保险公司协商或联系客服代表进行投诉,若是保险公司不理你,那就来看看第二个方法。
2、找保监会。保监会现在已经和银保合并了,投诉电话还是和以前一样是“12378”,保监会对于保险公司还是有较强的监管能力的,一般向保监会投诉后,保险公司大多都会引起重视。若是自己还没有任何反馈,那就再用用第三个方法。
3、找法院起诉。找法院起诉这个方法,相对于前两种来说比较直接,毕竟投诉是要一层层递进上去的,需要时间较为长久。但这个方法相对于前两种方式来讲,比较烧钱。自己还需要找个好点的律师为自己申诉,拖得越久,成本越高。
不过消费者虽然可以利用这三种方式来为自己维权,但小编觉得在遇到保险纠纷这种事情时,大家还需要自身有个大致的判断。别一遇到这种类似的事件,就全用这三种方式,毕竟瞎维权也浪费自己的时间和精力。
那么在什么样的情况下,使用以上这三种方式来为自己维权,成功的可能性大些呢?
1、被保险人误导。在投保时,保险人没有将产品的条款解释清楚。比如投保了一份理财险,保险人当时说年化利率可达10%,但实际上这个利率是浮动的,保底可能在1.5%~2%之间,这种情况下就有可能维权成功。
2、被吞保费。比如你把保费交给保险工作人员帮你代缴,结果保费全被这个人给私吞了,退保的时候本来可以退3万,最后只退了15000,那么这个情况是相信是可以维权成功的。
当然,既然有容易维权成功的情况,也会有不容易维权的情况。比如在投保健康险时,保险人私下告诉自己不需要如实告知。投保成功后自己心有不安,找保险公司说明了详细的情况后,保险公司需要加费承保。自己觉得不划算想退保,最后超过时间只能退回现金价值。自己投诉后也没有得到反馈,而这个情况比较难取证,保险人肯定不会承认的,所以维权成功的概率很小,
遇到保险公司不理赔的情况时,不要着急上火,根据上面所写的三招一步步处理,先找保险公司协商,再找保监会,实在不行可去法院起诉。不过这三招维权之法也是在特定情况下才能生效,希望大家根据自己的情况处理维权事情。
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