2019年互联网时代还需要保险代理人吗？

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合理的购买保险可以有效地避免未来的风险，减少家庭的经济损失和精神负担。那么互联网时代还需要保险代理人吗？针对这个问题在本文中小编将做出详细分析，希望对大家有所帮助。

在第二届世界保险互联网大会上，保险从业者就此话题展开了探讨。从事保险事业二十多年的“保险营销达人”于文博表示，“在互联网、大数据、云计算、人工智能等一系列新技术的压力、挑战、变化面前，保险最核心、最根本的东西不会变。高科技的手段永远没办法取代我们的思维，永远没办法取代我们和客户情感之间的交往，所以未来代理人要关注的就是在思维、情感、情绪上和客户沟通交流。”

马来西亚普世顾问集团执行主席谢观兴认为，保险代理人要想在行业里长久持续生存发展，一定要建立保险的初心。如今科技、互联网发展之快，保险代理人应好好学习，利用科技的力量加强服务，加强跟客户的接触。“如果要成功的话，你要每天坚持有效率地把对的事情做对，这才能帮助你走向一个所谓成功的保险之路。”

大都会人寿贺恋疆将保险营销分为1.0、2.0、3.0三个阶段。1.0时代，代理人经受了最大的压力和考验，把路径走通，形成了自己能力的优势，然后组建了团队；2.0时代，产品导向走向极致了，代理人可以面对一百人、一千人卖产品，而不是面对一个人，这种技术称之为一对多的能力；3.0时代，是以专业引领，以人为本，需求导向的时代已经正式开始了。在他看来，保险营销的大趋势就是以人为本，回到保险真正的价值，回归初心。

小智科技CEO李新表示，“不同的客户在购买保险时有不同的考量，比如有的看重公司的品牌，有的看某种保险有没有增值服务，有的看价格是否便宜，这样的基本需求非常多，在客户很多需求下很难找到匹配的保险方案，这是保险销售人员的痛点，也是人工智能所擅长的。但是保险产品不同于普通商品，用户不一定迫切去买，所以在落地环节还是需要代理人还来执行。”在他看来，保险目前亟须解决的是销售问题，而不是产品问题。因此，如果通过互联网技术使得保险代理人有了一个很好的展业工具，就可以提高产品知识学习的效率，可以花更多时间在与客户沟通、服务客户上。

据李新介绍，小智科技就是通过建立保险客户数据模型和代理人数据模型来帮助代理人提升展业效率。代理人方面主要是产品数据，代理人等级体系、销售行为、销售品质等，对于保险代理公司来说，这就是其代理的多家保险公司的保险方案数据；客户大数据方面，比如生命周期数据、客户所在城市数据（包括平均寿命、退休年龄、消费数据和旅游数据等）、个人偏好数据等，而一个人在特定的年龄段和家庭状况下，想要的保险需求和保障额度是有规律可循的，这些都可以根据客户需求由系统自动匹配给代理人，从而帮助代理人实现精准营销。这样就构建出一套决策引擎，即所谓的“智能保险”。与市场上一些互联网保险平台不一样的是，很多平台采用客户标签，其实无法做到对每一个个体用户属性的定义，小智平台建立的保险客户模型是通过大数据建立每一个客户的profile，从而实现对于每一个个体的定义。 比如，一般40岁客户对保险方案的性价比要求比较高，那智能引擎就可以为其推荐性价比打分较高的保险组合方案，方案中包含了重大疾病险、终身寿险、意外险等。

好了以上就是小编为大家提供的关于互联网时代还需要保险代理人吗的全部内容。小伙伴们你从本文中了解了多少呢？如果有任何问题和建议记得给小编留言，更多保险资讯请关注米保险。

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