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保险业务员的工作好不好?

 作者:宋嘉  2019-04-03 09:46:49  7781  0

合理的购买保险可以有效地避免未来的风险,减少家庭的经济损失和精神负担。那么保险业务员的工作好不好?针对这个问题在本文中小编将做出详细分析,希望对大家有所帮助。

整个保险业仍在高速增长着,这是整个社会保险意识觉醒的结果,是千千万保险业务员前仆后继的功劳,也有保险公司一线作业人员加班到深夜的苦劳。

为什么说是前赴后继呢?再分享一个数据,在全行业的代理人13个月留存率30%左右,什么概念呢?就是从事保险销售的外勤,真正能够干满一年的,10个里面只有3个。另外,37个月(满三年)留存率6%左右,61个月(满五年)留存率3%左右,就是这么的残酷。

前几天收到了一个短信,是这样的:你好!我是泰康人寿保险公司XX,现负责你保单的售后服务,需要帮助请随时联系!

对方是谁我不知道,但从内容看,应该是我的保单又换业务员了,这一点也不让人惊讶,前面的数据已经说明了一切,毕竟干满五年的业务员已经是百里挑一了。

当人们越来越多的选择在网上买保险的时候,线下业务员往往给出,在线下买保险的一个重要优势是,线下买保险,买到的不仅仅是一份保单,还有他后面几十年的服务,即使他不做了,保险公司也会安排其他同事接替他来服务。

目前,我的保单看起来就是这样的。但是,这后续几十年的服务是否重要且有吸引力呢?当保单换了一个又一个业务员的时候,我们与业务员的距离也越拉越大,当我们真的需要保单服务的时候,会真的去找他们吗?

前两个月,我的确需要保单服务,我发现我的一份保单合同丢了,我不知道怎么办,当时我直接打客服电话咨询,得知我可以去当地泰康柜台重新打印一份保单,然后客服把泰康办公场所、营业时间都短信发给了我,我要自己跑一趟,几分钟问题就找到了解决办法。

我也可以有另外一个选择,打电话给我的保单代理人,咨询他该怎么办,最终的解决办法肯定是一样的。一面是保险公司的客服,一面是陌生的保单代理人,我想很多伙伴会跟我一样选择向客服寻求解决办法的。在现有的保单服务体系下,保险公司的客服几乎可以提供所有的保单服务,代理人的服务功能已经变得越来越弱。

代理人的服务功能越来越弱,并不是说代理人越来越不重要。保险对于普通消费者来说,仍然是一个陌生的领域,要想靠自己买对保险,买好保险仍然十分的困难,这时候一个专业的保险代理人帮你建立正确的保险观念,做出合理的保险规划就非常的有必要。

如果我是一名保险代理人,我一定不会把后续保单服务作为我的优势,专业才是代理人的优势,互联网保险缺少的就是一对一、面对面专业的规划与讲解。

另外多说一点,当人人可以通过客服获取服务的时候,为什么保险公司还要安排新的代理人接管保单呢?真的是为了更好的为你服务吗?并不完全是。

代理人之于保险公司最重要的作用永远是销售,开发一个老客户要比获取一个新客户容易得多,你作为保险公司的老客户,是公司的重要财富,为保单安排新的代理人,是为了服务你,也是为了能更好的二次开发你。所以,捂好你的钱包。

好了以上就是小编为大家提供的关于保险业务员的工作好不好的全部内容。小伙伴们你从本文中了解了多少呢?如果有任何问题和建议记得给小编留言,更多保险资讯请添加我的个人微信: YKJ6060(点击复制微信号)

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