带你深度了解保监会的功能和作用
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保监会相信大家都听说过,对于保监会的了解应该都比较少,它全称中华人民共和国保险监督管理委员会,它是国务院直属正部级事业单位,跟证监会、银监会有着相同的地位,权力大大的,像新成立保险公司都要通过它的获批同意。下面小编带领大家带你深度了解保监会的功能和作用。
一、保险出险符合合同条款,被保险公司拒保我们该怎么办?
遇到这样的情况我们一定要拿出法律武器维权,消费者可以选择去保监会投诉。保监会的电话投诉热线是12378,如果需要,可以直接打电话投诉,会有客服接待并登记投诉信息,如果投诉内容是保险公司职责范围内的,投诉会被转送保险公司处理。
二、保监会把投诉转给保险公司,保险公司不处理怎么办?
这样的问题,消费者不用担心,保监会是对保险行业的管理者,一旦有投诉由保监会转到保险公司,保险公司会马上处理,不敢耽误,一些保险公司都有专职人员来处理投诉,所以这个问题大家不用担心。
三、保监会会对保险公司进行投诉排名。
很多消费者会说,如果保险公司出现投诉,没有任何惩罚,只是会再次处理的话,保险公司就不会太重示,其实这个问题大家也不用太担心,保监会每年都会对各家保险公司投诉处理情况进行考评,打分排名后进行公示。
四、保险公司不合理拒保消费者一定要反馈。
随着保险行业迅速发展,保险公司越来越多,大小规模的保险公司不断出现,虽然保监会会监督和审核,但是并不能事无巨细,所以,广大消费者一旦遇到问题,一定要拿起法律武器维护自己的权利,也是为良好的保险行业做贡献。
保监会对保险行业监督和管理,消费者可以放心购买保险产品,一旦发现不合理现象一定要及时反馈,使用法律武器维护自己的权利。
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