怎样才能将理赔事件处理得比较到位?
现在人们对保险的认识是越来越多了,知道购买保险给自己的保障,而且有时候保险能够给自己提供最大的帮助,尤其是在患病的时候,不过购买保险很多人比较担心的还是保险理赔的问题,因为一不下心大家就可能陷入了理赔纠纷,那么如何才能将理赔事件处理得比较到位?针对这个问题,下面跟随着小编一起了解一下吧。
怎样才能将理赔事件处理得比较到位?小编现在要说的是理赔过程中要做的几件事,也许能帮大家更好地实现理赔这件事情。
一,需要确定自己所购保险所能承保的责任范围。其实这个理解起来很简单,也就是如果你买了一份重疾险,当你因为骑车不小心摔断腿向保险公司申请理赔,结果只能是被保险公司直接拒赔!其实这个时候你需要的是一份意外险。
二,需要及时向保险公司报案,并且保留相应的单据。如果一旦遇到保险事故,需要及时向保险公司报案,而且保险客服人员会告诉你接下来需要准备的一些资料和流程,避免投保者病急乱投医。
而且需要重点强调保险报案的时间限制。一般保险公司的规定一般是,投保人、被保险人或者受益人应该在保险事故发生后10日内就可以完成报案。如果未在10日内及时通知到保险公司,会造成的一些无法确定的部分,如保险事故的原因、损失的程度等,保险公司有什么不承担给付保险金的责任。因此保险理赔申请的时间节点是非常重要的。
另外需要保留好各种单据,包括看病买药、发票等多种收据,因为只有交齐了资料保险理赔才正式开始,还会影响理赔的时间。而且需要强调的一点是,如果是意外造成的被保人残疾等情况,不需要太着急提交资料,最好等残疾评定结果出来再和医药费一起申请理赔,而且具体的大家可咨询自己所投保的保险公司意见。
三,需要重视受益人问题。一般来说保险受益人的选择对于像寿险、年金险等险种来说非常重要的,受益人不明确就会大大影响理赔的速度。小编拿寿险举例,被保险人身故,在合同上选的是法定受益人,这种情况身故保险金会当作遗产的形式来处理,也就是说被保险人的父母、子女、配偶都具备继承权,而且某种程度上来说,法定受益人相当未指定受益人。
最后小编需要根据大家总结一些保险理赔的小技巧,而且真正掌握了它的意义,就不会有所谓的保险骗人这种偏见了。而且日常的生活中,小编认为做好保单管理非常有必要的,最好能够及时地查看所投保单的保额,还有就是保险合同的主要保障范围,只有这样才能及时在出险后申请理赔。
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