保险理赔

尊享e生如何申请理赔?

 作者:宋嘉  2019-04-11 19:25:37  8920  0

合理的购买保险可以有效地避免未来的风险,减少家庭的经济损失和精神负担。那么尊享e生如何申请理赔?针对这个问题在本文中小编将做出详细分析,希望对大家有所帮助。

对于众安尊享e生医疗险,去住院是不需要打电话报案的,只用等到出院以后直接打客服电话申请理赔。如果不放心,也可以住院时候就拨打众安客服电话通知一下。

理赔很重要的一步就是准备理赔资料,提供完整的理赔资料是快速理赔的关键。不论买的什么保险,住院时候最好向主治医生说明你有商业保险,后面需要报销,以便医生为你准备完整、规范、准确的病历资料。

如果因为疾病住院,需要理赔申请书、被保人的身份证明、医疗费用收据原件、病历、医疗费用明细清单/处方、病理、血液、影像检查报告;如果因为意外导致的住院,还要提供意外事故证明。

这里面最重要的就是医疗费用收据原件,如果仅报销尊享e生这一款保险就很简单;如果买了多份医疗险都要报销,就比较麻烦了,因为众安要求提供收据原件,但是原件只有一份。

如果先用医保报销,医保收走了发票,医保会开具分割单,把它提供给众安也是可以的;如果在其他公司也申请了理赔,众安说,被保人有权向保险公司提出索要原件,也就是理赔后要把发票原件要回来给众安报销。

如果一次住院要在多家公司报销,建议先核实清楚提供的发票原件报销后是否能返还,以防因不能提供发票原件,导致尊享e生不能顺利理赔的情况发生。

众安是一家互联网保险公司,总部位于上海,没有任何分支机构,所有的理赔都要通过网络及快递完成。如果需要理赔,请拨打众安的服务客服热线400-999-9595,会有客服指导填写理赔申请书及准备理赔材料。

理赔资料准备齐全后,如果理赔额在3000元以下,可以通过众安保险官网、APP、微信公众号申请理赔;如果理赔额大于3000元,需要将理赔资料快递寄送至众安保险理赔部,地址为:上海市黄浦区圆明园路169号协进大楼4楼。

众安在收到理赔材料后,如果材料齐全无误,一般会在10-15个工作日理赔结案。

前面大致的介绍了尊享e生理赔流程,对于大部分伙伴,只需要知道大致的流程是这样就可以了,如果真的要理赔,更详细的理赔操作还需要咨询客服人员。

如果在理赔过程中,有任何的疑问,都建议拨打客服电话进行咨询沟通,她们能给出最准确的答案。不论互联网保险还是线下代理人购买保险,大致的理赔流程都是这样的,最关键的是提供完整准确的理赔资料。

一些伙伴会觉得理赔好麻烦,的确有一些,但是心态也要正确,想想我们平日加班报销餐补、交通补助程序都是那么的繁琐,更别说报销一份保险了。

好了以上就是小编为大家提供的关于尊享e生如何申请理赔的全部内容。小伙伴们你从本文中了解了多少呢?如果有任何问题和建议记得给小编留言,更多保险资讯请添加我的个人微信: YKJ6060(点击复制微信号)

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