你了解保险消费的信任成本吗？
合理的购买保险可以有效地避免未来的风险，减少家庭的经济损失和精神负担。在本文中小编将为大家带来有关保险消费的信任成本的内容，希望对大家有所帮助。
本来，我作为保险消费者，你作为保险顾问，正常的情况应该是，我说出我的需求，你为我设计合理的方案，找到合适的产品，我获得保障，你赚取报酬，多么愉快的合作。
可现实的情况是，我作为保险消费者，你作为保险顾问，基于既往生活经验，我不能轻易相信你；你为了说服我，一拜访、二拜访、三拜访；我为了验证你是不是在忽悠我，看一篇保险文章，再看一篇保险文章；再再看一篇保险文章。
最后的结果是，我变得比你更了解保险了。在这种情况下，不论作为保险消费者还是保险顾问都没有赢，在获取相同效果（保障）的情况下，彼此都付出了额外的时间与精力，这就是信任成本。
其实，不仅仅是保险行业，各行各业都有信任成本，比如我最近开始关注的装修行业。我看一些网友的装修笔记，从一个开关到一套中央空调，所有材料无不逐一了解、对比、挑选，并且还要随时跟装修公司、施工人员斗智斗勇，一套房装下来，自己也从小白蜕变为装修达人了。
实际上，不论怎么比较、挑选，最终装修付出的成本都是没减少的，设计的钱出了，施工的钱出了，监工的钱也出了，还额外付出了大量的时间和精力了解装修的知识。
高信任成本的行业对消费者来说是非常不利的，因为信任成本不仅仅是时间和精力成本，还有金钱成本。就比如保险消费，因为信任成本太高，保险业务员销售产品变得异常困难，可能十天半个月才能销售一张保单，那么为了维持业务员的收入水平，保险公司不得不开出高额的销售佣金，而佣金又来源于消费者的保费。
目前消费升级是趋势，但我想消费升级的一方面应该就是降低整个社会的信任成本，进一步降低成本、提升效率。但降低信任成本也并不是那么容易，归根到底是一句话：我凭什么相信你？
而回答这个问题又似乎很容易，因为我是权威。现实中，我们对陌生事物的信任大多基于“权威依赖”，我们追随大V、挂专家号，都是基于他们在某领域树立的权威而产生的信任。
在社会分工越来越精细的今天，好像也只有依赖权威才能保持对陌生领域最基本的认识。所以你知道了吧，如果你想降低在整个保险配置中的信任成本，方法之一就是去寻找保险领域的权威。
好了以上就是小编为大家提供的关于保险消费的信任成本的全部内容。小伙伴们你从本文中了解了多少呢？如果有任何问题和建议记得给小编留言，更多保险资讯请添加我的个人微信： bx33358(点击复制微信号)。
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