打12378怎么全额退保?要注意什么?
投保人在购买保险时往往会注意到退保问题,但现在大多数投保人在保险公司办理退保一般比较困难,因为保险公司有很多规定。当投保人不能在保险公司办理退保时,我们也可以拨打12378办理退保。今天小编就来说说12378如何办理退保,12378如何全额退保。
1、打12378能办理退保吗?
拨打12378办理退保业务。
1、保险消费者确认保险公司存在不合理、不合规的行为,并准备了相关证据。
2. 投保人致电银监会12378投诉,工作人员接受投诉并登记,输入姓名、投诉事项、诉求等。,并进行初步审查。
3、自收到电话之日起15日内,银监会通过电话或短信告知投诉人案件是否受理。
4.银监会将审核结果告知投诉人。如果符合职责范围,银监会将开始调查情况,进一步核实,并进行跟踪反馈。自受理之日起60天内,将作出处理决定。如果情况复杂,可能会延长到90天,并书面向投诉人说明延期原因。保监会书面告知投诉人延期原因。
2、打12378怎么全额退保?
首先,如果你想全额退保,你不能打电话给任何人。这取决于实际情况。如果您的退保条件符合全额退保条件,保险公司故意不接受,您可以拨打12378,请银保监会协助您处理。
保单可申请全额退保:
1、如果您的保险仍处于犹豫期,在此期间申请退保,保险公司需要无条件全额退保;
2.保险销售人员在销售保险过程中误导消费者、夸大保险价值的,只要能提供足够的证据证明,也可以要求保险公司全额退款。
2、打12378需要注意什么?
1、拨打客服工作时间
12378热线客服工作时间一般为上午9:00~17:00,注意在此期间拨打电话,会有工作人员为我们接受。
2、注意受理范围
一般12378主要受理保险合同纠纷和保险公司涉嫌违法行为,其他保险产品咨询一般不受理,咨询保险产品建议拨打保险公司官方客户服务热线。
3、要清楚地反映事情的经过
在投诉维权时,要尽量简短、合乎逻辑、清晰地告知客服发生了什么,让客服快速处理,加快效率。
本文主要分享了拨打12378退保的相关事项,但我们都知道,如果保险想要全额退保,确实需要证据。因此,小编建议您在拨打电话时,可以提前准备好证据,有效办理全额退保。
哪些情况可以全部取回?
如果处在犹豫期,基本都能全额取回所有金额。但过了犹豫期中途再想取回,正常情况下只能取回现金价值,损失非常大;不仅取不出全部金额,保险的保障也会消失,取出时一定要慎重。那想取出是否还能全额取回呢?其实如果销售过程中代理人有违规操作的还是有机会全额退保取回的。那么具体有哪些情况呢?
代理人是有代签字行为
销售过程中有返钱或者送礼
销售过程中夸大产品收益和理赔
代理人有诱导或者误导销售等
如果你不确定你能不能全额取回,加我的微信:xys782(点击复制微信号)
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热门评论
猫幺幺广东东莞
我入了20年的保险当时业务人员说交满20年就可以把本钱拿出来,交完了打客服电话说不能取,感觉坑好大,完全不能接受
半小时前 赞 760
岚岚: 取不出来去世以后才能取
木南♬: 那真是个坑,我也是给孩子交的20年的,说的时候说的可好了
二姐: 取不出是因为你没找第三方维权,加微信他们提供一对一专业指导
赵晓峰: 我自己去退保只能退到十分之一都不到,加了微信,服务很专业,基本退款,挺满意!
退保咨询: 谢谢你们的信任!有需要可以加下我微信。 复制微信:xys782(点击复制微信号)
教书育人小园丁: 是谢谢你们,我都不敢相信,居然成功退款了!!
ts666浙江丽水
保险维权找第三方靠谱吗?有成功退款的伙伴提供点意见吗
1小时前 赞 463
得之坦然,失之淡然!: 他们是退款到你账户后才收费,应该靠谱,我刚加了他们在聊了,还是挺专业的
得之坦然,失之淡然!: 自己去退要被气死,他们有一万个方法让你退不了,我是不想再折腾了
ts666: 那我先加老师咨询一下,咨询免费吧?
退保咨询: 找我们退肯定是靠谱的,都这么多兄弟姐妹退下来了。不管有没有需要,都可以先加一下我微信:xys782(点击复制微信号)
ts666: 非常感谢,已经加上了!
兔子姐江苏南京
商业保险有问题可以保险维权吗?保险退 保流程是什么样的?
一天前 赞 7
小热乎: 只要确实保险购买有问题,保险法保护的,大部分区域、大部分险种都可以看看,会根据你保险种类不同,提供维权咨询!
有苦有甜陕西西安
我刚加了微信,怎么没人理我呢,是不是加错了?
1小时前 赞 2
退保咨询: 刚在处理案子,稍等
退保咨询: 看到了,已添加!