12378退保电话有用吗？为什么很难打通？
很多人在购买保险之后想要申请退保，结果保险公司不允许，并且态度非常不好，最后协商无果，只能通过投诉的方式来解决这个问题，那么12378退保电话有用吗?今天就来了解余下这方面的问题，希望能提供帮助。
一、12378退保电话有用吗
拨打12378退保电话是有用的。
12378是是中国保监会保险消费者投诉维权热线，当大家遇到退保纠纷的时候，都会拨打12378来维护自己的权益，比如大家想通过拨打12378来申请全额退保。
但是需要注意的是，12378想要申请全额退保是有要求的，并不是我们随随便便就可以办理完成的，首先我们需要有相关责任是在保险方的证据，这样才能起诉成功，才能够申请全额退保。
二、12378为什么很难打通
12378作为保险消费者服务热线，通常打的人是非常多的，所以出现打不通的情况是非常正常的，我们可以在不同的时间段里面，多拨打几次就可以了。
通常12378的上班时间是早上9点到下午5点，遇到打不通或者占线这种情况，我们可以挂掉后过几分钟再打，另外，我们在拨打12378的时候，要记得在前面请加区号，要不然直接拨打过去可能会出现空号的情况。
三、12378打不通怎么投诉
如果是在打不通的话，我们可以采用书面的形式，将所需要投诉的内容以及一些基本信息全部都填写完整，然后将收集好的证据统一进行整理，最后一起交给银监会的信访部门。若是我们所写的内容是真实的，信访部门的客服人员会联系我们。
因为银保监会在受理的时候，其实用书面的形式更方便，也更有利于我们说明情况，也能够更快的办理完事情，所以如果打不进去的话，可以试一试这个方法。
以上就12378退保电话有用吗全部内容，拨不通的情况下，我们可以选择多拨打几次，实在不行查询一下线下是否有保监会，可以选择线下办理。
哪些情况可以全部取回？
如果处在犹豫期，基本都能全额取回所有金额。但过了犹豫期中途再想取回，正常情况下只能取回现金价值，损失非常大；不仅取不出全部金额，保险的保障也会消失，取出时一定要慎重。那想取出是否还能全额取回呢？其实如果销售过程中代理人有违规操作的还是有机会全额退保取回的。那么具体有哪些情况呢？
代理人是有代签字行为
销售过程中有返钱或者送礼
销售过程中夸大产品收益和理赔
代理人有诱导或者误导销售等
如果你不确定你能不能全额取回，加我的微信：xys782(点击复制微信号)
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热门评论
我入了20年的保险当时业务人员说交满20年就可以把本钱拿出来，交完了打客服电话说不能取，感觉坑好大，完全不能接受
半小时前 赞 760
岚岚： 取不出来去世以后才能取
木南♬： 那真是个坑，我也是给孩子交的20年的，说的时候说的可好了
二姐： 取不出是因为你没找第三方维权，加微信他们提供一对一专业指导
赵晓峰： 我自己去退保只能退到十分之一都不到，加了微信，服务很专业，基本退款，挺满意！
退保咨询： 谢谢你们的信任！有需要可以加下我微信。 复制微信：xys782(点击复制微信号)
教书育人小园丁： 是谢谢你们，我都不敢相信，居然成功退款了！！
保险维权找第三方靠谱吗？有成功退款的伙伴提供点意见吗
1小时前 赞 463
得之坦然，失之淡然！： 他们是退款到你账户后才收费，应该靠谱，我刚加了他们在聊了，还是挺专业的
得之坦然，失之淡然！： 自己去退要被气死，他们有一万个方法让你退不了，我是不想再折腾了
ts666： 那我先加老师咨询一下，咨询免费吧？
退保咨询： 找我们退肯定是靠谱的，都这么多兄弟姐妹退下来了。不管有没有需要，都可以先加一下我微信：xys782(点击复制微信号)
ts666： 非常感谢，已经加上了！
商业保险有问题可以保险维权吗？保险退 保流程是什么样的？
一天前 赞 7
小热乎： 只要确实保险购买有问题，保险法保护的，大部分区域、大部分险种都可以看看，会根据你保险种类不同，提供维权咨询！
我刚加了微信，怎么没人理我呢，是不是加错了？
1小时前 赞 2
退保咨询： 刚在处理案子，稍等
退保咨询： 看到了，已添加！