美团外卖“准时保”保险有用吗?
随着4G时代网络的建设,互联网企业的发展也迎来高速发展,其中美团就发展迅速,并且美团的外卖在国内是数一数二的,看到遍地的美团外卖小哥,就知道外卖的业务有多火爆。最近美团推出“准时保”延迟保险,很多人充满疑问,下面小编就为大家介绍一下美团外卖“准时保”保险有用吗?
保险本意是稳妥可靠保障;后延伸成一种保障机制,是用来规划人生财务的一种工具,是市场经济条件下风险管理的基本手段,是金融体系和社会保障体系的重要的支柱。保险是指投保人根据合同约定,向保险人支付保险费,保险人对于合同约定的可能发生的事故因其发生所造成的财产损失承担赔偿保险金责任,或者被保险人死亡、伤残、疾病或者达到合同约定的年龄、期限等条件时承担给付保险金责任的商业保险行为。
有关行业调查报告显示,截至目前,我国外卖用户已经突破1.5亿,月平均工资近7000元的外卖送餐员,撑起了千亿级规模的餐饮外卖市场。
而一直以来被一些行业机构榜单冠以“高薪职业”的外卖送餐员,其“光鲜”背后所普遍面临的却是负荷强、罚款重、安全无保障等诸多“辛酸”现状。这一现状,也被业内认为是导致外卖送餐行业人员目前流动性大的主要原因。
美团外卖与众安保险推出“准时保”保险业务。使用美团外卖消费的用户一旦出现准时问题,通过在线方式提交等相关材料,即可获得赔付。美团外卖方面透露,目前其业务已遍布全国200多个城市,赔付计划的出台将使用户直接受益。
看到这个新增的项目,看似满足了客人的需求,可是站在骑手的角度考虑,每个行业都不容易,像这种服务业就更别说了,风吹日晒都在外送餐,送一次可能挣不了多少钱,若是真因为害怕赔钱而急急忙忙,出了事谁也负不了责任不是吗?只能说对这个世界温柔以待。我比较好奇的是,骑手是否能看到用户购买了“准时保”,且赔附是否由骑手承担,或骑手是否为因此受到惩罚。
第一种,骑手可以看到用户的购买状态,骑手会因超时配送受到惩罚,这种情况下,骑手有动机优先满足保险用户的配送需求,长此以往,非保险用户拿到外卖的时间就会普遍增加,为了更好的外卖体验,更多的非保险用户开始考虑购买保险,极限情况,全员保险,这种时候,就跟一开始没有推出保险服务的情况一样了,只不过每个人都增加了额外的保险成本。
第二种,骑手不能看到用户的购买状态,而由于骑手不知道谁是保险用户,为了免受惩罚他会力求满足所有人的准时配送需求,那么保险用户与非保险用户拿到外卖的时间从均值上来看应该是没有显著差异的。此时,非保险用户就有了搭便车的动机,不用付保费还能得到准时配送。保险用户发现自己购买了保险后得到赔付的机会其实也不多,且如果了解非保险用户的搭便车行为的话,在下一次购买时便不会再购买保险,情况又退回到了一开始没有推出保险的时候了。与第一种情况不同的是,此时没有额外的保险成本。当然上面的假设是,保险赔付是由骑手承担。如果保险的出售与赔付是由另外的保险公司运作的话,那就要另外讨论了。
以上是小编关于美团外卖“准时保”保险的介绍,总的来说,这个保险会为骑手们带来巨大的压力,任何事物都有好的一面与坏的一面,客户受益,就会把成本嫁接到别的方面上,是公平的,希望各位点外卖的时候,即使延迟了,对待送外卖小哥态度好些。
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