保险理赔流程6个环节是什么?要多长时间?
现在意外事故特别的多,一不小心就容易出现意外,因此越来越多人重视购买保险,毕竟购买了保险之后是可以进行理赔的,但是理赔也是有要求的,那么保险理赔流程6个环节是什么?要多长时间?
一、保险理赔流程6个环节是什么
保险理赔流程6个环节是报案、准备资料、提交资料、进行审核、查询进度、查询理赔金,大家在办理保险理赔的时候可以按照这六个环节来进行操作即可。
不过需要注意的是,我们在发生事的时候,一定要在在事故发生的48小时内报案,也就是拨打保单上的报案电话,如果超出规定的时间有些保险公司是不会进行理赔的,所以大家一定要把握好时间。
二、保险理赔应遵循的原则包括什么
1、依法按照法规进行理赔,不得出现无故拒赔,理赔金额也应当按照合同中所规定的要求进行理赔,不能出现拖欠理赔金额的情况。
2、时效原则,发现保险事故的时候,被保人要及时进行报案,保险公司也要立刻处理,并且在约定的时间内进行理赔,不得无故拖延。
3、公平公正原则,保险公司在理赔时不应当受到情感等方面的影响,必须按照合同所规定的,公平公正的进行理赔。
三、保险理赔审核期要多长时间
30个工作日内。
保险理赔审核时间取决于保险公司的操作流程和双方协商结果,具体时长、险种情况、报案金额、以及保险公司都会影响理赔的进度。不过大部分情况下,保险公司的审核速度都是非常快的,有的10个工作日就可以办理完成了。
但是根据情况复杂的会适当的延长保险理赔审核期,最长不超过30天,并且保险公司需要将结果告知对方,合同另有约定的,以合同规定为准。
以上就是保险理赔流程6个环节是什么全部内容,根据相关规定,保险公司应当在收到被保人齐全资料后的30日内作出理赔决定。
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