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京东运费险怎么取消?

 作者:  2018-04-06 17:08:08  18418  0

  保险我们都知道这两年的发展速度也是令人惊叹,虽然起步晚但是还是很迅速的成为了热门市场,于是乎京东也开始进军保险业,那么京东运费险怎么取消呢?京东运费险赔付有什么问题吗?下面就随小编一起来看看吧!

  联系下京东金融的客服~

  1、运费赔付问题:有客户看到有运费赔付,以为是自己花钱都可以报,这么以为,我们的售后一般都不会说拒收顺丰与EMS,毕竟有些客户还是愿意发这些快递,毕竟京东自己也有规定,顺丰与EMS是没有享受赔付的,毕竟退换货多,也无法一一告知,赔付是没有按照顺丰和EMS的标准来赔付,于是有很多客户自己发顺丰,然后说我们没有告知不能发顺丰,就各种闹,各种差评,投诉。

  2、退换货率明显增加:开通运费险的退换货居然是前面几个月的2倍,换货居多,毕竟我们销售的是服装
退换货本来就高。总共930个退换货,开通运费险后就高达600多个

  3、客户下订单骗保险钱:这个情况是如何判定的呢?可能服装比较重是不大可能,骗不了多少,卖比较轻的东西的卖家可能会遇到。大家都知道,一个订单就一份运费险,不管有几件商品,不管你的快递单号是对还是错,这是保险公司失责的一个地方,可能做太细也没有太多精力。举例最明显的,因为我们家有销售太阳镜
是比较轻的 可能3-4个都不会超重 就有客户 一次性购买了3付一摸一样的太阳镜 一个订单一个 一共3个订单,收到后立马申请退货,全部申请
就说不喜欢。辽宁的客户,一共能赔偿到33元的运费,但是他寄回来,普通客户估计在15元左右,如果是快递公司的工作人员
,或者有合作,也就10元左右。等于他这么一弄就能赚到20元钱,但是损失的是我们商家过去的运费。这个只是明显注意的时候能发现,卖热销产品的时候根本就发现不了啊。

  4、费率成本。这个要值得一提,大家如果开通了一个月以后,再看看自己家的费率成本的浮动情况,一定要看看,我们当时选择的是中国人民财产保险股份有限公司
,保险费率有表格以退换货返修率t值为基数,最大值是1.5元,当t>10的时候,但是保险公司居然收我们家1.8元一个订单,在第二个月后。当然,返修率要高的话,加高也无可厚非,我们之前投的时候也考虑这个问题,看最大值是1.5元,也就认了。我们家领导也很生气,觉的保险公司乱扣费,于是找到了相关负责人,那边的说法是因我们家退换货高所以增加什么之类之类的,说合同里有签订什么黑名单,要上调20%,但是我全协议找了遍都没有。后来那边给打电话说这句话忘记加了,但是1.8就是最高的了。后来在我们要求下,终止合作,关闭了,多收了几百元也就算,找他们要钱好难的。

  值得一说的是,因为这个我刚刚看了下,保险公司把那句话加了,是这样说的:

  对于累计保费净损额超过限额的卖家,保险公司有权以基准保费为基础上调其保费。

  当卖家保险累计净损额超过保险公司规定限额时,保险公司有权停止向其销售本退运险产品。

  以上呢就是小编整理到的关于京东保险

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保险上的任何疑问,请进入微信搜索顾问微信号:YKJ6060(点击复制微信号)


相关内容了,希望可以帮到你哦!小编认为京东运费险还是有待继续发展的,毕竟刚刚起步,还是要等它发展成熟起来,小伙伴们也不要着急哦!请多多关注米保险

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