买保险哪种途径最好?
时下越来越多的家庭开始购买保险,有通过保险代理人的,有通过保险经纪人的,还有在互联网上购买的。那么这些途径孰优孰劣呢?究竟找谁买保险最靠谱呢?
在分析代理人和经纪人区别之前,我们有必要看一下两者的定义与不同。
保险代理人:是根据保险人的委托,向保险人收取佣金,并在保险人授权的范围内代为办理保险业务的机构或者个人。
保险经纪人:是基于投保人的利益,为投保人与保险人订立保险合同提供中介服务,并依法收取佣金的机构。
用通俗易懂的话来说,代理人和经纪人都是保险的销售人员,代理人只能代理某一家保险公司的产品,而保险经纪人可以销售的公司更多一些。
是否一定能分出孰优孰劣呢?我觉得很难。
我见过极其兢兢业业的代理人,也见过满嘴跑火车,只谈情怀不谈保险的经纪人。
不能说谁就一定比谁好,这样一刀切比较容易走极端,而且也是不理性、不客观的。
二、关于代理人,这 3 点要慎重:
在 1992 年以前,中国的保险销售还很初级,充斥着浓浓的计划经济的味道。随着保险营销员制度被引入国内,这种方式极大地调动了保险代理人的积极性,所以我们身边卖保险的人越来越多了。
现状一:代理人素质良莠不齐
在 90 年代初,想做保险代理人是需要严格面试的,很多高学历的人在从事这份工作,不仅体面而且收入超级高,所以几十年下来中国已经积累了一批专业的保险代理人。
小编在过去的职业经历中,遇到两位保二代。爸爸就是卖保险的,自己从小耳濡目染,自己也觉得保险行业非常好,毕业也选择在保险行业工作。老实说这种感觉很好,我能感受到他们散发出的那种自然真诚的感觉。
随着从业人员的增多,以及准入门槛的降低,一些新入职的代理人素质并不高,导致保险行业口碑越来越差。
通过代理人选购保险,你可能会遇到非常专业资深的代理人,也有可能遇到极不靠谱的代理人。
现状二:代理人卖的保险竞争力大吗?
目前代理人销售的大部分是保终身的储蓄型重疾险,这类产品符合中国人爱存钱的特点,而且又有寿险责任,我觉得这类产品是没问题的。
不过我们知道,并不是产品没问题就代表每个人都能买,保险一定要适合自己才好。
很多收入不高的朋友如果也购买储蓄型的重疾险,甚至返还型的重疾险,就非常不合适了。
三、小编给你的建议:
建议大家在挑选产品的适合,建议通过以下 3 类代理人购买时,要稍加谨慎:
第一类:代理人是亲戚
正因为是亲属关系,我们有天然的信任感,难道亲戚还会骗我不成?倒不是亲戚会骗我们,小编担心大家由于亲属的关系,忽视了保险产品的选择。
归根结底,保险是我们自己花钱买的商品,是给自己用的,所以一定要产品为先。并不是亲戚推荐给我们的产品,就一定适合自己。
第二类:代理人返佣
返佣首先是不合规的,其次如果因为贪图返还的一点点佣金,会影响我们对产品的选择,表面上看都是重疾险,实际上重疾险分类五花八门,一定要仔细分辨。
第三类:代理人新手
每个人都是从新手做起来的,不是说新手卖的保险不能买,而是要注意新手是否专业。不专业的代理人很难给我们合理的投保建议,对于这种情况,我建议谨慎选择。
四、关于保险经纪人,我有话要说:
目前全球已有 6 个国家完全取消了代理人的佣金制,如芬兰、丹麦、澳大利亚、英国、荷兰、挪威等国家,禁止保险公司向营销员支付佣金。
在发达的国家市场有一个趋势,就是靠收取咨询费用的方式,由客户承担。
虽然在国内独立的 IFA 和保险经纪人还有一定的区别,不过小编可以感受到,越来越多的人选择加入保险经纪公司,做一名保险经纪人。
1、保险经纪人的优势:
保险经纪人在我看来,最核心的优势是可以提供的产品选择更多了,不仅仅为一家保险公司服务,而是对接几十家保险公司,可以选择更多的产品。
除此之外,很多高学历的朋友想做保险,一部分人会优先尝试保险经纪人,毕竟这种方式推销的味道不浓,而且更能从用户的角度来思考问题。
小编遇到一些专业的保险经纪人,会为用户制定比较详细的方案,整体考虑还是比较清楚的。
2、保险经纪人的劣势:
正如上面所述,虽然是保险经纪人,但是也需要通过销售保险获得佣金,这就无法避免会和用户利益存在一定冲突。
并不是所有的经纪人都会从用户的需求出发,我见过某家保险经纪公司的员工,特别喜欢增员,卖不成保险就努力想把客户发展成下线。
我也见过有的经纪人故弄玄虚,把简单明了的一件事,故意复杂化。
由于保险经纪人入职门槛同样极低,所以同样会有一些不专业不负责的人加入,只背话术不看条款的经纪人同样是存在的。
五、什么样的销售人员才靠谱?
下面小编谈谈对保险销售人员的看法,我觉得不论是经纪人还是代理人,最好要满足 3 点:
1、不盲目迎合用户需求
但其实很多人第一次买保险时,还没有完全搞清楚自己真正需要什么,这个时候就应该有专业的声音站出来。
很多人总希望一份保险能兼顾保障、理财,最好满期之后还能把本金拿回来。这样的产品有没有?有,但真的适合你吗?
我觉得一个好的销售人员,会指出客户在选择产品时不合理的地方,并且能够给出较好保障型产品的解决方案。
2、没有不切实际的承诺
以年金险为例,里面的那些收益相关的名词都解释清楚了吗?那些看起来很高的收益都是确定的吗?比如:保底利率、中高档结算利率、实际结算利率等。
靠谱的代理人、经纪人会详细解释这几种利率之间的关系,而不是一味拍着胸脯强调某款产品收益有多高。
小编也见过为了达成重疾险的销售,过份神话附加医疗险的销售人员,或者明明不是保证续保的产品,非要暗示成保证续保。
所以我觉得一个合格的代理或经纪人,不会为了达成销售,而做出不切实际的承诺。
3、会从客户实际需求出发
不同的家庭有不同的特点,收入、家庭结构、购买需求都大不相同。一个靠谱合适的代理人或者经 纪人,会根据家庭的情况选择不同的产品搭配。
小编也建议大家,一定要结合自己的实际情况来选择产品,知道了自己的需求。
无论从保险经纪人还是代理人手买都是可以的,前提是购买产品的钱一定要花的明明白白,不要受非理性和不客观的因素所误导。
六、有没有其它选择?
除了今天分析的代理人和经纪人渠道,还有一种投保渠道突飞猛进,那就是互联网保险。
随着腾讯、支付宝、京东、苏宁等巨头相继进入保险销售领域,互联网领域可谓风生水起,过去大家买手机一定要通过柜台购买,现在都是网上下单了。
同理,过去很多人对互联网保险很陌生,现在越来越多人相信并主动选择互联网保险。
小编作为整个大潮的一份子,也比较看好互联网保险的发展趋势。由于信息不对称,很多优秀的产品还不被大家所熟知。
而这就是我想做的,源源不断为大家推荐最新的、性价比最高的保险产品。并且我也希望和大家一起学习提高,学会合理审视自己的风险,并且有初步的保险规划能力。
保险是家庭财务规划的基石,对于普通人来讲,一次小概率的事件(大病或意外)都可能让整个家庭陷入困境。
好了,以上就是小编为大家总结的找谁买保险最靠谱的全部内容。大家如果有任何问题和建议请给小编留言。更多保险资讯请关注米保险。
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