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2019年阿尔法保险网红之路如何养成?

 作者:宋嘉  2019-01-24 18:51:02  6369  0

作者个人微信:YKJ6060(点击复制微信号)

合理的购买保险可以有效地避免未来的风险,减少家庭的经济损失和精神负担。那么阿尔法保险网红之路如何养成?针对这个问题在本文中小编将做出详细分析,希望对大家有所帮助。

阿尔法保险

“阿尔法保险”上线3天突破100万访问量,并在当天突破了我国人口密度的“胡焕庸线”开始向西北部地区扩散、上线第四天突破200万访问量……“阿尔法保险”城市热力图记录了其成长的每一瞬间。

中国太保首席数字官杨晓灵在接受媒体专访时将“阿尔法保险”定义为保险行业的人工智能“现象级”产品,并披露了“爆款”背后的三大原因:一是经过中国社会经济这些年来的发展,保险需求强劲所带来的优良市场环境;二是相对于目前仍显参差不齐的代理人队伍,“阿尔法保险”的背后是中国太保1.1亿保险客户数据积累以及精算团队的精密计算,专业度及客观性是毋庸置疑的;三是互联网技术在保险业的迅速发展所带来的技术支持。

而在外界看来,“阿尔法保险”很容易就与“数字太保”的战略联系起来。2017年,中国太保启动实施“数字太保”战略,以“创新数字体验、优化数字供给、共享数字生态”为使命,以数字化应用产品讲话为路径,为客户带来直达、精准、简单、个性化的数字化体验。而在“数字太保”的整体战略下,“阿尔法保险”是其中对于数字化客户端应用的探索,将为后续利用大数据和人工智能技术在数字化产品的应用积累经验,提升客户数字体验。

可以说,“阿尔法保险”非常成功地起到了消费者教育的作用。杨晓灵坦言,从长期来看,一旦大家的保险意识上升,相当于把市场的蛋糕做大,保险公司的未来业绩自然不用发愁。而同样令同行艳羡的是,通过“阿尔法保险”,中国太保挖掘到了大量的家庭资产负债、收支情况等数据,对利用大数据进行深度分析提供了基础,以此可以更了解中国保险消费者的需求。同时,“阿尔法保险”也可以为营销队伍提供保险营销辅助工具,提升客户体验。

与此同时,“阿尔法保险”的迅速走红,也为第三方数据技术服务公司带来了发展机遇。借助互联网的红利,乘着保险业发展的东风,第三方技术服务公司在保险业崭露头角,尤其是当前热门的人工智能技术,在帮助保险业提升效率、提高产能方面扮演了重要的角色。

保险科技公司和金在线AI科学家楼新华表示,目前人工智能可以通过语音与图像识别、机器学习等技术简化像客服、核保、反欺诈等相对标准化的业务,降低保险公司的人工成本。

“作为人工智能的创业者,非常看好AI在保险领域的应用。从长中短三个不同时期来看,人工智能会深刻改变保险行业的格局、产业链上下游以及最终用户对保险的认知。从长期来看,感知智能和算法、建模能力的提升使得我们能够大规模的、甚至事无巨细的收集最终用户的相关数据,从而做到保险产品的千人千面,为每个用户推出定制化的保险产品,真正实现保险的终极价值。从中期来看,人工智能包括机器学习在基因技术上的应用会取得突破,使得寿险和健康险等和每个人身体状况息息相关的险种能够重新设计,更符合每位用户的需求。随着数据积累和模型的更加精细化,可以更加场景化的设计新险种,覆盖更多方向和人群,从而拓展市场。从短期来看,基于目前的人工智能水平和市场认知,能够实际落地的场景还是在用户触达、人机交互以及客户服务和质量检测等环节。”爱因互动科技发展有限公司CEO王守崑如是说。

好了以上就是小编为大家提供的关于阿尔法保险网红之路如何养成的全部内容。小伙伴们你从本文中了解了多少呢?如果有任何问题和建议记得给小编留言,更多保险资讯请关注米保险

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