保险理赔你懂多少？---保险理赔程序
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买保险为什么？其实一般就是为了保障自己吧。虽然很不想承认，但是一般还是会走到理赔的过程。但是理赔纠纷基本都会伴随着理赔流程。其实说句没良心的话，这些事情本来从本质上面就可以避免。今天我们就来看看保险理赔程序吧。
购买保险是为了发生风险事故的时候，可以得到损失赔偿。即使投保时各种麻烦，只要能顺利理赔，什么都是值得的。然而，在保险里，最难解决的就是理赔问题。
我们先来看看理赔流程是怎样的：
正常理赔流程：
报案：相关人员报案，按保险公司要求提交各种资料。
理赔：符合标准正常理赔，规定工作日内理赔款到账。
发生理赔纠纷时：
报案：相关人员报案，按保险公司要求提交各种资料。
初审：初审不通过，转入协谈流程。
协谈：会有专门的协谈人员与被保人沟通，沟通内容就是根据初审的结果来谈赔不赔，怎么赔。如果双方无法达成一致意见，则转入调查流程。
调查：保险公司委托第三方机构进行调查，并且根据调查的结果，再次和被保人进行沟通。如果仍无法达成一致，那么后续可以通过法律诉讼的方式来解决。
许多人对于保险公司有误解，认为保险公司会想方设法拒绝理赔。实际上，理赔是保险公司的口碑源泉，只要是符合理赔标准的，保险公司没有任何理由拒绝。
其实保险行业的发展都有一个过程的，制度也在不断的完善。跟香港保险的150年历史相比，大陆的保险发展也才短短30年。但在这些年的发展中，保险公司和消费者的距离在逐渐缩小，当双方都足够理解对方时，许多的保险纠纷就会迎刃而解了。
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