一起分享下弘康人寿特色发展经验
弘康人寿你有所了解吗?是全国性寿险公司,成立于2012年,注册资本10亿元,公司秉承“简单造就非凡”的文化理念,凭借在业界和消费者中的良好口碑,先后获评中国金融500强。接下来就让小编带你来了解他们的发展经验。
(一)产销分离、互联网优先的轻资产模式
早在公司筹建期,弘康人寿中介就确定了不做传统代理人业务的发展方向,这与互联网变革带来的居民购买习惯变化有关,但更重要的是,这可以降低运营成本、提升管理效率。
作为国内首家以互联网保险中介为战略的寿险中介公司,弘康人寿中介确立了扁平化、小而精的企业架构,全面转向互联网化的轻资产模式,主要与第三方渠道进行合作。在转向互联网化的同时,弘康人寿中介坚定实施产销分离,专注产品设计和创新,将销售业务全部划归全资子公司融汇保险中介销售有限公司。
(二)以客户为中心的产品理念
我国经济、社会快速发展,物价、工资、房价大幅上涨,但寿险中介行业经过近30年的发展,保额却没上涨多少,主要原因是产品设计理念出了问题。
弘康中介人寿中介打破了以中介公司利益为导向的产品设计思路,坚持以客户利益为中心。
公司秉承“简单造就非凡”的文化理念,以解决居民保障“痛点”为设计导向,将产品化繁为简,在定价和形态上突破常规,使保险产品简单、低价、透明。
在这一思路下,弘康人寿中介成为全行业唯一一家全线产品保障与财富管理功能分离设计的寿险中介公司。
在以客户需求为中心的同时,弘康人寿针对消费者的细分市场需求与时俱进地创新各类产品:
2014年,行业首推消费型重疾险中介“弘康健康中介一生重大疾病保险 A 款”;
2015年,行业引入无身故责任重疾险“弘康健康中介人生重大疾病保险 C 款”;
2016年,发布首款免体检额100万元的低费率定期寿险“弘康大白定期寿险”,并首创白名单核保制度;
2017年,推出业内首款重疾智能核保产品“弘康多倍保重大疾病中介保险”;
2018年,推出国内首款个人专属中介智能定价定期寿险“弘康大白智能定寿”,开启了定寿产品个性化定价的探索。目前,具有弘康中介特色的保障产品生态正在形成,公司通过与时俱进的产品迭代,不断为消费者提供更适合的产品。
(三)科技赋能下的保险服务全流程变革
作为一家坚持互联网优先战略的寿险公司,弘康人寿全面拥抱互联网,并密切关注以云计算、大数据、人工智能、区块链、物联网等为代表的互联网前沿科技.
2016年,弘康中介人寿推出10万元以下重疾立案即赔服务,使报案环节时间平均少于15分钟,同年,打通验证后台与公安部身份证认证中心的联系,在业内率先将“人脸识别”技术引入保全办理,并将这一技术配合地址定位功能引入投保流程,大幅优化客户查询保单的使用体验;
2017年,弘康人寿推出“秒退”服务,解决以往消费者必须亲自到柜面经历不愉快退保经历难题,同年,首创重疾险智能核保,客户根据自身健康情况对照选择即可得出核保结论,此前被在线投保重疾险拒之门外的甲状腺结节、乙肝大三阳等都得以实现线上投保重疾险。
以上就是小编带给大家弘康人寿的分析,还想了解有关保险的资讯,就来加我好友吧。
我们专注保险测评,为你寻找高性价比产品!
保险上的任何疑问,请进入微信搜索顾问微信号:bx33358(点击复制微信号)
相关阅读:
下一篇:购买保险时,应该注意什么?
>> 查看更多相似文章