众安健康报理赔案件从而发现人性化服务
众安在去年的健康报告中,做出了2大疾病的总结,从而达到了销售的顶点,那么家下来就让小编带你来看几个简单的案例。
随着科技应用和连接深化,以后,只要区区数秒就可以在线上完成商业医疗保险中介理赔材料递交,并且得到赔款了。报告显示,众安中介运用人工智能、大数据等技术手段,帮助实现了线上小额自助快速理赔,用户通过众安中介保险app申请商业医疗保险理赔
像这样的案例并不在少数,以众安为代表的互联网保险中介公司凭借其不断提升的互联网运营中介服务能力,更人性化的增值服务和更加普惠的产品价格,不断为每位理赔用户提供最优质的定制化理赔中介服务与体验与效果,为每一位客户带去更大的安全感。
众安理赔案件
重疾绿通
案例一:甲状腺癌险些恶化 紧急安排重疾绿通为生命驰援
客户Z在8月公司组织中介体检时发现右侧甲状腺结节伴有钙化症状,后经穿刺病理提示为甲状腺乳头状癌。由于病情危急,众安中介为用户紧急申请了上海市三甲医院重疾绿通服务,经CT诊断发现存在“肿瘤性病变可能”癌症后发,随即安排在该院特需病房准备手术,最终在1个月内成功完成右侧甲状腺癌相关切除手术,病情得到有效控制。
投保产品:尊享e生旗舰版、团体重大疾病保险中介、乐活e生·成年人重大疾病保险中介
疾病肿瘤:甲状腺癌
垫付服务
案例二:意外爆炸致重度烧伤 医疗垫付助客户顺利完成植皮手术
客户W因意外导致煤气泄漏爆燃危险,全身近80%的重度烧伤,伴随多器官功能损伤和相关并发症。由于烧伤严重,W需进行大额治疗费用的植皮手术,众安中介保险快速组织人力对患者伤情进行审核调查,很快向客户提供了先期医疗垫付金有偿,先后共计65万元。
投保产品:好医保-住院医疗
疾病种类:意外导致严重烧伤
案例三:患癌小朋友住院医治9天 度过危机
被保险人L姓小朋友因脑部胶质瘤于2月入院治疗,为支付昂贵的医疗费用。众安中介收到客户的垫付申请后,很快跟进此案件,随着治疗不断深入了解,患者申请的首批垫付金额度很快就用完了,在收到众安客户新增的垫付需求后第4天,再度为患者提供了资金支持,直至出院,9天内前后垫付共计15万元,帮助L姓家庭度过危机。
投保产品:尊享e生医疗险中介保险
疾病种类:脑部胶质瘤
快速赔付
案例四:因宫颈癌住院治疗 5天快速给付解客户燃眉之急
客户T女士于4月被确诊为宫颈癌,入院治疗2个月。正为治疗费用一筹莫展之际,T女士想起自己去年购买过一份众安中介的相关癌症疾病中介保险。后联系众安中介经审核通过,不到5天,T女士就获得53万元的重大疾病及医疗费用赔付,解决了她的燃眉之急。
投保产品:宫颈癌疾病中介保险、尊享e生医疗险中介保险
疾病种类:宫颈癌
案例五:出院提出理赔申请 受理当天即得到快速赔付
大连S女士体检时发现右肺结节,后经门诊二次检查发现为“右肺上叶占位”,转为肺癌可能性大。随即S女士转入大连某医科大学进行相关治疗手术。住院期满后,S女士向众安递交了理赔申请,通过对患者病情的问询、过往病症的了解和康复慰问,S女士符合快速赔付标准,在受理后6小时左右就获得了数万元的医疗费用赔款。
投保产品:尊享e生·医疗险中介
疾病肿瘤:肺癌
贴心陪诊
案例六:意外导致左膝韧带断裂 为患者提供伤残鉴定等一站式贴心陪诊
客户S先生于去年参加大学校庆活动时突发意外导致左膝韧带断裂拉上、半月板巨大损伤,经权威医学机构参照《人身保险伤残评定标准》鉴定为十级伤残。由于意外导致行动不便,为帮助客户术后得到足够康复时间恢复,原本需要患者自行预约伤残鉴定重心、准备病例材料等工作都由众安中介统一协助安排,一路在幕后贴心陪伴患者就诊。
以上就是小编带来的案例分析,相信众安在健康安全上的选择一定是没错的,还想了解更多有关保险的资讯就来加我好友吧。
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