众安利用互联网保险为车险再添助力

　　互联网时代，用户逐步成为主导者，所以众安利用了其中的趋势创造了车险的新为来，接下来就让小编带你来了解一下。

　　虽然车险产品、销售的标准化程度高，但车险是看品牌，强运营，重服务的险种，这也是互联网车险难做的根本原因之一。

　　说到这里，就不能不提众安平安联合车险。表面看，共保车险让众安"损失了"50%的保费收入（2017年众安、平安保费三七分，2018年五五分），但解决了互联网车险最难的三个问题：

　　一，品牌影响力提升，众安的新鲜感和平安的品牌背书；

　　二，车险行业以人保、平安的服务体系最为健全，保证了众安用户的理赔服务体验：

　　三，平安车险运营能力极强，能够降低众安车险的理赔水分，同时平安多年积累的风控运营能力和庞大的服务队伍为众安节约了不可计算的人力成本和时间成本。

　　用户思维是优秀互联网公司的基因。阿里、腾讯等公司参股和优秀人才引入，为众安的用户文化奠定了基础。9月12日的众安开放日活动主题就是：科技服务新生代。

　　建闭环式生态，做“懂你的车险”，开放日活动上，众安车险业务“秀”出了其通过前沿科技和大数据，实现在多个”买车险”、“用车后”的相关场景下落地的保险产品及服务。

　　秉承着为不同的社会属性、不同年龄层、不同用车需求的人群量身定制车险产品和服务的理念，众安在各方面坚持以客户视角出发，在用车全流程链条里实现“千人千面，服务找人”。

　　通过大数据积累和对用户画像的精准刻画，众安最新提出定制化投保组合推荐方案——face车险，给予车主个性化的车险方案选择。同步，通过智能优化投保体验，实现整体线上投保转化率由14%提升至20%，默认方案直接投保比例提升10%的阶段性成果。

　　在开放日当天的会上，王禹也用“奶爸人群”和“商务人士”举例，众安的线上增值服务，不同于以往的传统车险，通过大数据分析和精准测算，能够做到在适当的场景、时间点主动推送服务，包括最普遍的违章查询、洗车预约、停车位预约等车后服务。

　　而在今后的众安汽车生态布局中，除赋能大数据联盟及相关合作伙伴外，众安同步将用车险作为重要的一环，连接客户、险企、汽车金融和车后产业链合作伙伴，为车主提供一站闭环式O2O智慧用车服务和全场景式保障体系。

　　保单配送方面，是传统保险一般不会关注但又经常被用户投诉抱怨的细分运营维度，众安自主研发了海德威智能配送系统，通过大数据对接和测算，优化保单打印和配送流程，从原来的配送费单均30多元降至到单均18元，配送费节省40%，保单配送时效提升20%，保单配送的时效也大幅大为提升。

　　当下，保险行业谈车险色变，让很多从业者焦虑的是：高佣金或者低价格，上规模或是出利润，似乎没有两全之策，应对未来的不确定性，难以形成不同类型渠道的全面布局。

　　我们渐渐就会体会到，成本、效率、用户体验无法割裂，你中有我，我中有你，相互促进，在技术元素驱动下，企业综合能力螺旋上升。除了技术，更重要的是正确的价值观、企业文化传承和开放合作的格局。

　　当然，众安刚刚走过五年，众安车险发力才一年，需要改善和更新的完善的地方还有很多很多，相信众安的未来应该还是很好的，还想了解更多有关保险的资讯，就来加我好友吧。

众安互联网保险~新的先驱者

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