到底该去哪里买保险？线上线下哪种渠道更好？

想买保险，但不知道从哪下手？亲戚朋友推荐的太贵，线上买怕不靠谱，到底该怎么买保险呢？

这篇文章就让你知道，你究竟要选择什么渠道买保险~

一、购买保险的渠道有哪些

1.保险代理人

就是大家熟悉的保险业务员啦。

线下保险基本都是通过业务员作为购买媒介的。这种方式最大的有点就是可以面对面的交谈，能给自己一种买到了真实的东西的感觉。而且通过这种渠道购买保险，我们不需要非常了解保险知识，有什么不懂的、不明白的，业务员都会帮助我们弄清楚。

这种渠道的缺点就是对业务员依赖性太高，遇到优秀的代理人那固然是很好的，万一运气不好碰到一个不合格的代理人，很有可能就被坑了。

2.银行

现在很多银行都会跟保险公司合作，卖一些保险产品。大多数是以理财险为主。

其实大部分银行出售的保险产品收益都不高，很多消费者也意味自己只是买了一份理财产品，只是不能随时取钱而已。这种银行销售的保险产品，大部分收益都不是很高。

3.电话销售

电话销售对于保险公司来说，成本支出是比较低的，所以比较受保险公司的喜欢。

但是电话销售这种渠道还是不太推荐的，尤其是对于不懂保险的人来说，在短短的电话沟通中，是无法对保险有一个完整的认知的，而且很多保险条款细节容易被忽略。

4.互联网保险

也就是大家所说的线上保险。

互联网保险的发展趋势上涨非常快。现在许多保险公司都推出了相较线下产品来说，性价比更高的线上产品。许多人会担心在互联网上买保险看不见摸不着，会不会不靠谱。

这点是完全不用担心的。无论从哪种渠道购买保险产品，最终都是和保险公司签订保险合同的。和线下一样拥有保单和保单号，在保险公司的系统里都能查到。

二、线上、线下的优劣势

线下保险销售渠道的涵盖范围是比较大的。简单来说，就是交易过程有客户和业务员两方人员双向沟通。客户与线下业务员直接沟通的局限性就是，通常业务员只销售一家公司的产品，而且推荐的产品比较有限。客户选择面也比较窄。

线下产品的特点就是捆绑消费现象比较多。很多产品是以寿险为主项，然后有其他的附加项来补充“保障”。这样客户就会感觉到这款产品的保障很全面，价格偏贵也能接受。

线上保险也就是互联网保险，是由客户自主进行产品选择、购买的。客户在第三方平台或者在线上直接选择产品时，会包括多家公司的同类型产品，选择更多，产品类型也更全面，便于客户进行对比。

关于产品方面，因为需要客户自己进行查阅和筛选对比，所以产品的条款会比较简单，保障内容也比较纯粹。因为附加选项少，而且节约了运营成本，所以线上购买时价格更低，且可以自行选择险种进行组合，性价比更高。

三、保单形式和理赔

大家要明确一点，保险合同都是跟保险公司签订的。所以无论是线上还是线下，保险公司都不会因为销售渠道的不同而区别对待。

线下保险的保单是纸质版。如果纸质版保单丢了，找保险公司补发需要自己带着所需的证件本人前往。

线上则是电子保单。电子保单需要的时候可以打印出来，也可以向保险公司索取纸质版合同。最关键的是要确定保单的真伪。有两种途径去验证。一是根据保险合同的编号到保险公司官网查询验证；二是直接拨打保险公司客服电话进行验证。

不用担心保险公司会不会不承认电子保单这个问题，因为根据《中华人民共和国电子签名法》的规定，电子保单和纸质版保单具有同等法律效力。

四、到底选择哪种方式

线上买保险关键是看自己或者帮助自己买保险的人对保险了解的程度怎么样。对保险非常了解的，可以选择这种线上购买。

线下适合想要有实质性服务、想要选择品牌、不想多花时间浪费在保险学习上的人。关键是要选择一个靠谱、专业素质高的代理人。

无论选择哪种渠道购买保险，最终还是要回到产品本身。所以建议大家根据产品选渠道~

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