新手做保险的销售技巧
之前有老师告诉我,销售是最容易找到的工作,但是想在销售行业做的出色是很难的。比如保险行业的竞争日趋激烈,刚入保险行业的新人怎么提高销售能力呢?有什么技巧值得掌握。那就请仔细阅读下文。
新手做保险的销售技巧
促成的时机
交易的促成不是随时随地发生的,它需要你的努力和判断。时机往往稍纵即逝,让我们把握住促成的时机。
1、当客户不再提问、进行思考时。2、当客户靠在椅子上,左右环顾突然双眼直视你,那表明,一直犹豫不决的人下了决心。3、当一位专心聆听、寡言少问的客户,询问有关细节问题,那表明,该客户有购买意向。4、当客户把话题集中在某一险种或某一保障,并再三关心某一险种的优点或缺点时。5、当客户不断点头对代理人的话表示同意时。6、当客户对保险保障的细节表现出强烈的兴趣,并开始关心售后服务时。7、当客户最大的疑虑得到彻底解决,并为你的专业程度所折服时。8、当客户听到产品介绍,瞳孔放大、眼睛发亮时。
促成的方法
1、激将法好胜是人的本性,掌握人性的弱点,激发准客户的购买意愿,从而促使客户确定签单的决心。2、赞美鼓励法以肯定的赞语坚定客户购买的决心,是促成签单的一种方法。赞语对客户而言是一种动力,可以使犹豫者变得果断,拒绝者无法拒绝。采用此法的前提是必须确认客户对产品已产生浓厚兴趣,而且赞美客户一定要发自内心、语言实在、态度诚恳。3、二择一法提供给客户几种选择方案,任其自选一种。这种方法用来帮助那些没有决定力的客户进行交易。客户只要回答询问,不管他的选择如何,总能达成交易。换句话说,不论他如何选择,购买已成定局。4、“是”的逼近法在展业过程中,如果你能让客户持续说“是”,那么你的签单几率会大大提高。就是说,用一连串客户只能回答“是”的问题,促成客户下决心购买。5、从众心理法利用客户的从众心理,是促使其做出购买决策的另一种方法。因为人们行为不仅受观念的支配,而且更易受到社会环境因素的影响,表现出程度不同的从众心理。6、风险分析法利用一些感人故事,强化人们的风险意识,建立他们的危机感,从而促使客户及早购买。7、突出优点法汇总阐述其险种的优点,借以激发客户的购买兴趣。在展业劝说的基础上,进一步强调其险种优点,使客户更加全面了解其险种的特性,巧妙地突出购买的利益所在。8、请求购买法用简单明确的语言直接要求客户购买。在成交时机成熟时,代理人应及时用此法促成签单。方法简单明了,可以节省展业时间,提高签单效率,有利于排除客户不愿主动成交的心理障碍,可以加速客户购买决策的过程。
促成的误区
1、代理人不能主动提出签单要求有些代理人害怕提出签单要求后,如果客户拒绝将会破坏洽谈气氛,一些代理新人甚至对提出签单要求感到不好意思。许多代理人失败的原因就在于他们没有开口请求客户签单。正如彼得·麦克考芬说的,营销员失败的主要原因是不要订单。不提出成交要求,就像你锁定了目标却没有扣动扳机一样,这是不正确的,没有要求就没有成交。2、代理人认为客户会主动提出签单要求有许多代理人误认为,客户会主动提出签单要求,因而他们等待客户先开口,这是一个错误的观点。绝大多数客户都在等代理人先提出签单要求。即使是客户主动购买,如果代理人不主动提出签单要求,也难以做成。
新人做好保险销售的7个方法
1、效率很高没有拖延症的保险销售效率是当今社会非常看重的一个品质,他是执行力和判断力的双重代名词。当一个保险销售员做事非常有效率,没有拖延时,就会给人一种非常精明,干练感觉。同时效率变高,能在最短的时间把一件事发挥最大的效益,这种人一定能赚到最多的钱。
2、不安于现状,不断努力的保险销售“一天三顿饱,老婆孩子热炕头”,一辈子捧着“铁饭碗”的人,永远没有赚钱的机会,“够用就行,要那么多钱干嘛“这句话是那些赚不到钱的人聊以自慰的“名言”。
3、自信的保险销售保险销售员自信时,会散发出一种气定神闲的力量。那是一种经过历练的成熟与魅力,让人不自主的想要往上靠,而当你有自信时,你不会错过任何一个机会,自信就是你最好的武器.
4、抛弃“面子”的保险销售想发财要不怕羞,当您在大街小巷推销产品时不要怕被别人看不起。
5、能吃苦耐劳的保险销售做生意的一年365天都不休息,风里来雨里去,生活没有规律,搬运货物相当辛苦,请您相信“天道酬勤”的道理。
6、有人生目标的保险销售没有目标的保险销售,日子是盲目的,会赚钱的保险销售,一定在心里有一个明确的目标,他知道自己想要什么,适合什么样的职业,对自己有一个清晰的定位。一步一个脚印,一个阶段一个目标,没有赚不到的钱,只有赚不到钱的人
7、善于学习自省的保险销售授人与鱼不如授人与渔,学习永无止境,在这个弱肉强食适者生存的社会中,有着良好的学习能力是一个非常重要的技能,能让你跟上时代,不落后于人。同时反省也是非常必要的,这样才能更好的前行,而不是一味的埋汰向前。
以上就是小编为大家整理的新人保险销售技巧及需要掌握的7个销售方法。销售不能急于求成,一定要一个个步骤来,当然销售包括各方面的综合能力,比如销售服务态度、专业知识,总之,作为销售人员要不断的提示自己。更多保险内容可以关注米保险。
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