车保险电销和直销的区别是什么?

　　我们日常生活中也会接到一些保险电话询问你是否需要保险，也有我们自己不放心去保险公司买保险的，那么车险的电销和直销有什么区别呢?想要了解的小伙伴可以看看下面这篇文章哦!

　　电销车险与传统直销业务员车险的相同点：

　　1、不管电销车险还是传统业务员车险，都是客户与保险公司达成的保险协议，如果内容相同，达成的协议具有完全相同的法律效率。

　　电销车险与业务员车险的不同点：

　　1、业务性质不同，服务也不同,

　　电销业务员，只负责销售工作，并且严禁透漏个人资料给客户，他们所负责的工作，就是尽最大能力，在电话中劝说客户投保，而对于以后的万一出险后的指导，和理赔服务没有任何义务。

　　而传统业务员保险的业务员，因为大部分是进行本地投保,客户与业务员互有联系方式，对于保险要点和相关要求，一般能讲的更为清楚，投保后，业务员还要负责相关的指导和理赔服务。

　　一个简单的比方：万一客户出险(不管是自已的责任还是第三人责任)，电销的情况，客户只能打保险公司的客户电话进行报案，而业务员车险，客户除了选择客户电话外，还可以打业务员电话进行指导;

　　进入理赔阶段，电销车险客户需要自己准备相关的资料到保险公司的理赔服务点自己再赔，因为业务不熟等原因，可能一次或几次还没有搞定，时间也用了，最好甚至一句话"保险公司理赔难",其实不是理赔难，而是自己这一块的业务不熟，耗时又费钱。而业务员车险，客户一个电话，业务员将会上门收取资料，然后交到公司进行理赔，不需要客户跑前跑后。

　　2、保险设计会有出入。
因为车险内容也有非常多的细项，每一项保险最好是能符合客户的实际情况来设计，比如：新车一般无需附加自燃损失险，比如是否附加货物损失等，一般情况下，在对车险同等熟悉情况下，业务员车险能作出比电销更符合客户的车险。

　　3、费用方面，因为业务员的责任范围和需要负担相关的义务，作为相等对价，业务员需要一部分费用来维护和服务客户，所以，一般情况下业务员车险会比电销车险稍高。

　　4、客户范围不同，保险电销车险主要针对的客户是销售类普通轿车，而业务员车险的范围要全面，包含大型营运车辆等。

　　所以，对于一个客户，如果只是考虑眼前节省的那一点点钱，可以选择电销，但很多客户会选择业务员服务，可省去一切后顾之忧，所有的服务一步到位。

　　车险电销和直销有什么区别?小编总结了几个4S店投保和车险直销的误区，希望对大家能有所帮助。

　　误区一：直销车险一定比4S店投保便宜

　　一般直销车险最常见的广告语是“私家车商业险多省15%”，所以大部分人都以为这是和4S店投保相比较的。其实不然，基本上这个折扣是针对车险正常价格的一个优惠折扣。而现在4S店投保也有很大的优惠力度，基本上和15%的优惠力度相当接近。

　　其实车险直销对很多车主有很大的诱惑性，一般来说，直销就意味着省去了中间环节的代理费用，这样就能省去不少成本。而实际上，许多保险公司车险直销大量烧钱，大量的广告投放，大规模直销团队的建设，并不比一些车险代理商的成本低廉。所以，到底省不省钱大家心里大概会有个数，

　　同时呢，因为北京摇号之后，北京的4S店许多都要靠售后维修的利润维持，如果吸引更多的消费者到4S店直接投保，能给店里带来大量的维修入场率，所以一些4S店也愿意牺牲一些保险代理费，以极优惠的价格吸引车主投保。

　　误区二：直销车险礼品多 理赔快

　　投保过直销车险的朋友应该都知道，投保时除了15%的优惠外，保险公司一般还会送一些小礼物，什么急救包、工具箱、安全锤，让人觉得很惊喜。但事实上这些礼品价格极低，但实用率也极低，反正我收到之后从来没有用过，静静的躺在后备箱里。有些网销车险，还会有抽奖送油卡的环节，力度挺大，但是你身边的朋友真有中奖的吗?我是没有碰到过。

　　相反，4S店在车主投保时，一般会以送机油或者保养代金券、洗车券等服务项目，基本上这些项目都非常实用，车主基本都会用到。

　　至于理赔，直销车险再快，那也得先付钱不是，所以这方面，4S店直赔有着先天的优势。

　　误区三：直销车险服务好

　　大家在看直销车险的广告时，都会看到什么上门接送车，全程代办之类的。这种服务确实很好，但是让他们把你的事故车开走，你真的放心吗?再吐槽一点，也是本人的亲身体会。保险公司直销人员的服务真是没的说，大哥大姐的叫着，能送的礼物都送给你，可是，真到理赔定损就不是那么回事了。定损的时候，各种免赔条款就搬出来了，一会30%不能陪，一会说车主要自行承担50%。理赔就更麻烦了，因为不是打到卡上，要等到理赔中心上班的时候去进行报销。有一次本人趁午休时去办理赔，仅有4个人排队，但人家窗口只开一个，其他那几个人吃完饭在闲聊，不到下午上班时间，坚决不带帮忙的。

　　相比较而言，如果在4S店投保，每次理赔只需要找到我的维修顾问即可，他会指导我该如何报案，并且办理好修车等手续，等车修好了，直接开走即可。

　　误区四：4S店定损比直销车险快捷

　　一般来说，4S店都会有保险公司派驻的定损专员，车开到店里能够直接定损修车。但是有一些集团化的经销商，也就几家4S店甚至十几家4S店共用一个定损中心的情况，这时候，你定损排队的时间就会很长，而且这些共用的定损中心一般也受理直销车险的定损。所以，尽量选择单独的4S店投保或定损，在后续定损修车时会节省很多时间。

　　看完这些大家心中是不是一目了然了呢?不过在小编看来如果自己有时间的话还是要到保险公司一趟比较好，毕竟保险合同理赔等事项还是要自己确定好。请多多关注米保险，这里有更多精彩内容等着你!

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