保险公司不赔钱怎么办?投诉方式有哪些?
购买保险是为了给自己的生活添加一份保障,或者是在出现意外事故的时候,可以得到一份理赔,从而减轻自己的压力。但是有些保险公司的理赔是非常难是,那么对于保险公司不赔钱怎么办?这个问题我们一起来了解下吧。
一、保险公司不赔钱怎么办
首先,我们需要询问清楚保险公司不赔钱的原因是什么,因为有可能是因为我们的案件比较麻烦,所以赔钱的时间就慢了一点。因此,投保人和被保险人可以先拨打保险公司客服热线,或者直接前往保险公司进行询问。
如果保险公司给不出原因的话,投保人或者被保险人可以收集相关证据,并将证据提交给当地银保监会,进行投诉,银保监会通常会联系保险公司进行处理,给予消费者合理的答复。
二、保险公司不赔钱投诉方式有哪些
1、向保险公司投诉,比如如果在保险公司的分公司遇到问题,其不予解决的话,那么我们可以直接拨打总公司的客服电话进行投诉。
2、向银监会进行投诉,拨打银保监会消费者投诉维权热线进行投诉,一般可以在银保监会官网的最底部看到投诉热线;
3、如果找了保险公司总部、银保监会后还是无法解决问题,那么可以找仲裁;但是这种方式所花费的时间会比较多。
三、保险公司不赔钱情况有哪些
1、投保人或者被保人带病投保且没有告知。这种情况被保险公司查出来,一般就不赔。
2、投保的时候职业工种告知不实。投保的时候是一个高风险工种,比如建筑工人,但告诉保险公司是办公室内勤。这样的情况,保险公司一般也不赔。
3、所发生的情况不属于保险责任的,对于这种情况,保险公司也是不理赔的。
4、受益人变更未知会保险公司。
以上就是保险公司不赔钱怎么办全部内容,对于这种情况,我们需要先了解清楚一下具体情况,所以需要询问清楚保险公司不赔钱的原因是什么。
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