保险手续费有什么用？

　　不少朋友都好奇：保险手续费有什么用?那么，小编找到一个专业从事保险行业的资深业务员，让他来代表保险业的各位精英们来分享他们的故事以及他们认为的保险手续费有什么用处吧。接下来请一起来阅读。

　　很多人对于我们的佣金有误解，让我感到很委屈、很无奈。今天我就来掰扯掰扯。

　　一个最大的误解就是：你卖完一单保险之后，就没事儿了，我每年也就是续续保费，最后再理赔一下，你也没啥事儿做。

　　大错特错。

　　事实上，这么想的人，基本都是最近才开始关注保险的人，没有取钱、理赔等等的经历。哪怕你续过一次保费，你都会感受到一个好的保险代理人的重要。

　　在掰扯这个误解之前，先说说两种保险业的制度。说完这两种制度，误解自然就消除了。

　　1.两种制度

　　全球主流制度叫“代理人制度”，就是代理人进行销售、后续服务，然后拿每一张保单的佣金。

　　还有一种，是一些保险业成熟的发达国家——比如英国——已经实施的，我起名叫“咨询制度”。客户买保险这个动作不用花钱，但是每次向保险专业人士咨询，都要给“咨询费”。(据说当年英国改用“咨询制度”后，保险从业人员离职了一半，剩下的一半收入翻倍——也就是这个行业的总收入没变)

　　就好像你生病了需要吃药，开药本身不花钱，但是看医生要花钱。你看了几个医生，
就要给几个医生的钱，哪怕你最后啥也不买。——可以想见，保险业不成熟到一定程度，这个制度是搞不起来的。

　　看完“咨询制度”，回头看代理人制度，你就清楚了。

　　2. 保险代理人为啥有佣金?

　　经常有人说保险代理人只应该拿很少的佣金，那么我就给你算笔账。

　　我们的劳动分为两部分：(1)接受准客户的咨询、给建议 (2)服务现有客户

　　很多人忽略了工作(2)是一个更重要的工作内容，以为我们只有(1)。这个一会儿说，先说(1)。

　　(1)向准客户提供咨询

　　从我的角度，我不是给每个人讲保险，都会成交的，可能跟10个人聊了，最后你在我这买了。

　　所以我的佣金，不仅仅是支付我对你的劳动成果，还有我对其他那9个人付出的劳动。

　　(这里先要说明一下，你买保险不需要给额外的费用，我们的佣金已经算在保险产品的成本里了，所有成本最终都和收益一起，反映在计划书的数字上。再说一次，你跟代理人买保险，不用给额外的交易费)

　　此刻，我已经听到有人说了：凭啥你对他们付出劳动，我要来付费呀?

　　来，咱们掰扯掰扯。你在找我之前，可能也跟3个代理人聊了，看了10个代理人的朋友圈，在网上看了一大堆帖子——简单说，你获得了很多免费的信息。

　　如果你问我，凭啥那9个人的咨询你要负责付费。

　　那我也想问你，凭啥你获得那么多信息，却不付费呢?

　　说白了，如果你不想为其他人的咨询付费，那么作为代理人，不好意思，只要你不保证跟我买保险，我对你的任何咨询一概“无可奉告”。想从我这得到任何信息，先跟我保证你肯定在我这买。

　　所以，如果你不想为其他人对我的咨询付费，就会产生一个矛盾：你不了解我，就不会跟我买;而我不确定你会跟我买，我就不会向你透露任何信息。

　　那咋办?很显然，咨询制度嘛。我负责给你提供专业信息和建议，你每次向我咨询一次，咱俩都结个账。以后你想理赔、取钱，或者做任何保单行政工作，不好意思，每次让我做一件事，我就收你一笔费用。

　　咨询制度产生一个结果：你无法获取大量免费信息了。因为保险从业者的收入来源，不再是“保险销售”，而是“提供咨询服务”了，所以没人会免费提供信息了。而你作为客户，两眼一抹黑，只能花钱找“保险咨询师”咨询，

　　好的咨询师收得贵，差的咨询师收得便宜。就这样，保险从业者 成为了像 律师一样的角色。

　　可见，一个国家只有在保险行业像法律行业一样成熟、普遍的时候，才能实行“咨询制度”。英国等欧洲国家的保险业已经差不多两个世纪的历史了，大部分国家的保险业还没那么成熟，所以就采用了“代理人制度”。

　　说到这，别忘了，我们只聊了保险代理人的一种劳动，“向准客户提供咨询”。还有一个更重要的劳动没说呢。

　　(2)为现有客户服务

　　这个世界上的所有劳动契约，只有一种是一旦契约生效、就生效终身的——保险。

　　你在我这买了一份保险，我可是要把我的一辈子搭进去的呀，只要咱俩都还活着，我就得时刻准备着，为你服务。

　　咱先别说具体服务啥，就冲着客户一张保单买了我一辈子，未来几十年，我随时得准备回你电话、帮你办事，我不应该有佣金吗?

　　如果你还不理解，想想分期付款、住房贷款就知道了。你还款时间越长，贷款利率就越高。为啥?因为“利息”的本质，就是资金未来的风险。合约的时间越长，风险就越大，利息就越高。

　　保险代理人佣金也是一样的。我们跟客户做成一笔买卖，要付出一生的承诺。这个责任大了去了。为啥A股的股票代理人，每一笔佣金只能拿万分之几?因为他们跟你是一笔过买卖，没有后续的责任，所以每一笔交易责任很低。另外，你这一生会做好多次股票交易，所以每一次佣金低也合理。而保险，你一辈子就买那么几次。

　　同时，我们保险代理人这一生的劳动，可不仅仅是帮你续续保费、理赔一下、取钱出来这么简单。我们还得时刻给你提供新信息，公司有啥新产品、行业发生了什么变化，都得和你跟进。客户一家人的生老病死，保险代理人都得照顾着。

　　这一照顾，就是一辈子。

　　好了，一定有人问：那你们代理人也可以不做呀，凭啥说会做一辈子呢?

　　这个问题就属于跑题了。因为这个问题是一个微观的、只涉及“代理人”这个个体的问题。而我刚才说的，是代理人制度，是一个行业的问题。

　　如果你非要讨论微观问题，那我就给你3个微观层次的回应。

　　a. 保险公司对于代理人离职后产生的“孤儿单”，是有一整套保障制度的。

　　b. 为了防止代理人离职，保险公司的激励制度设计，就会鼓励代理人一直留在公司。这个制度会产生一个效果，代理人干的时间越长，越想留在公司。至于这个制度是咋样的，不是本文讨论范围。

　　c. 有些代理人会干一票就走，也有些代理人是想干一辈子的——比如我。你不能因为遇见两个混蛋前男友，就说全世界的男人都是混蛋;更不能因为几个渣男，就否定“两性繁殖”。

　　说到这，如果你还有不服气，我只能送你一句话：这个世界没有事物是完美的。

　　中国的户籍制度、高房价、教育体制、美国特朗普上台、你家邻居、你的办公室政治、你今天的早餐、你昨晚的睡眠——你要是想吐槽，这个世界没有一样东西是你不能吐的。

　　我们讨论的是代理人制度、代理人的佣金“是否合理”，不是“是否完美”。

　　总结：

　　保险代理人的佣金覆盖：给准客户提供咨询，服务——而且是终身服务——现有客户。

　　你要是受不了“代理人制度”，就去英国买保险，那边发达、是“咨询制度”。只不过，在那边你想了解保险，就不能像在中国这么任性了，你得像和律师约谈一样去拜访保险咨询师，而且拜访一次，就得给一次钱。

　　大家赚钱都不容易。看不得别人好的人，自己也好不到哪去;希望别人好的人，一定满满都是幸运。

　　以上是小编精心为大家准备的保险手续费有什么用的资料，希望对大家有所帮助。确实，每个人赚钱都很辛苦，保险业务员尤其如此，也正是因为保险能锻炼人，所以保险业务员高收入其实也是和他们的劳动成正比的。更多内容请关注米保险。

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