保险拒赔怎么办?
我们都知道,在申请贷款时,准备好了各项资料,还是可能会被银行拒绝,接下来怎么办呢?有人则会考虑别的银行或者其他贷款渠道。而关于保险拒赔,我们又有什么样的应对措施呢?保险公司拒绝理赔,是不是伤害了我们的个人利益呢?如何应对比较好?别着急,且听小编慢慢道来。
当大家碰到了保险拒赔时,首先要先把心冷静下来,合理表达自己的诉求。不要和保险公司的工作人员胡搅蛮缠,闹得太凶了,则可能也会对自己不利。一旦保险公司报警,还可能把自己是有理的一方变成无理取闹的。接下来,具体怎么办呢?大家可以参考一下以下几方面:
1、了解拒赔理由
我们首先就是要和保险公司理赔部门进行沟通,首先弄清楚对方不予理赔的具体原因,然后根据对方的理由找出破绽,才能进一步维护权益。
2、得到书面确认
保险公司的一些拒赔告知通常是口头作出的,这样做有利于他们保护自己,及时将来出现反复还有回旋余地,因此,我们先要求出具书面拒赔通知书。
3、看清保险责任
我们在投保的时候,一定要看清楚我们购买的保险,到底保险责任包括哪些方面,如果是明确已经告知不在保险责任的话,维权相对就更难一些。
4、抓住销售环节
保险公司的销售人员,往往对于保险条款的解读是不全面的,如果存在故意隐瞒的欺诈行为,那么,将可以抓住这个环节来找到保险公司谈判。
5、向保监会投诉
我们如果遇到保险公司拒赔的情况,完全可以投诉到保险公司的监管部门,也就是保监会,将情况一并讲清楚,寻求保监会的帮助。
6、采取诉讼方式
还有一个办法,那就是通过诉讼的方式来进行索赔,其实,保险公司通常是不害怕诉讼的,他们有专业的团队,因此,这也只能是在无计可施的情况下而为之的办法。
今天,小编和大家聊了保险拒赔后的应对措施,一方面,我们既要理清保险条款,查看自己有没有不当的地方,毕竟保险公司也不会无缘无故拒绝理赔的。另一方面,如果保险公司确实是不对的,我们也可以选择向法院起诉,通过法律渠道维护自己的利益。想了解更新资讯,欢迎经常来米保险看看。
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