细说重大疾病保险理赔的那些事
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重大疾病保险可以说是当下最热门的险种,不少人投保商业保险第一份保单就是重大疾病保险。不过随着购买商业重疾险的人越来越多,重疾险的理赔纠纷问题也日益严重。那么,重大疾病保险理赔需要注意些什么呢?下面,本文就为大家介绍商业重大疾病保险理赔的一些注意事项,助大家轻松理赔。
细说重大疾病保险理赔的那些事
1.需要医院确诊
当被保险人感觉到身体不舒服的时候,应当到保险公司指定的医院就诊,医生会对被保险人的身体作出全面的诊断,看看被保险人是不是真的罹患重大疾病以及罹患的是哪种重大疾病。这时医院一般都会开具确诊书,被保险人要保存好,因为这是理赔的重要依据。
2.及时报案
被保险人被确诊罹患保险合同规定的重大疾病时,要尽快通知保险公司。保险公司接收到消息后,就会开启理赔程序,这样才不会耽误到被保险人的医治情况。
3.备齐理赔资料
重大疾病保险理赔需要的材料包括三个部分:一是医疗费用收据、住院费用收据和住院费用明细清单;二是诊断证明书、门诊病历、出院小结、住院小结,在多个医院就诊需同时提供多个医院的诊断证明;最后是病理、化验、影像、心电图等检查报告。
4.容易误解的“提前给付”和“确诊即付”
重疾险理赔目前还不支持在线操作。保险产品中,重疾险对理赔的宣传,特别容易让你产生误解,主要包括2种:
▼一是提前给付
比如说平安福的附加险名称:附加平安福提前给付重大疾病保险产品名称中带有“提前给付”,会让你认为是一旦患病就提前赔钱。
但是正确的理赔解释是:
被保险人患重大疾病后,不用等疾病治疗结束才走理赔流程,而是医生确诊了被保险人患某某疾病,并出具相应的诊断书,被保险人向保险公司申请理赔。这儿的陷阱是:产品名称误导理赔的赔付时间。
举个例子:A女士因为甲状腺疼痛,去医院检查,照完CT后,发现了一小肿瘤,这时A女士申请理赔也是没用的,需要医生提取甲状腺肿瘤组织进行穿刺活检。
如果A女士最后拿到的诊断报告是恶性肿瘤,并请医生开具诊断证明后,才可以向保险公司申请重大疾病理赔。如果A女士最后拿到的诊断报告是良性肿瘤,那么,就不在理赔范围内。这时,向保险公司申请理赔,是拒赔的。
▼二是确诊即付
其实与“提前给付”原理相同,都是玩儿的文字游戏。这儿存在2个陷进:
1,某些重疾险规定:患重疾后必须存活30日才可以获得理赔。例如平安福保障计划2015版、合众定期重大疾病保险等产品。
2,对于有些重大疾病,是既要“确诊”,还要满足一定的“时间”条件。对于保险行业协会规定必须包含的25种重疾,以下7种疾病都有时间要求,分别是:
1、急性心肌梗塞(确诊90天后)
2、脑中风后遗症(确诊180天后)
3、终末期肾病(确诊90天后)
4、脑炎后遗症或脑膜炎后遗症(确诊180天后)
5、瘫痪(确诊180天后)
6、严重脑损伤(确诊180天后)
7、语言能力丧失(确诊12个月后)
哎,看起来好头晕,有木有?
如何理解要满足一定的“时间”条件呢?
举个例子
例如:一个非常高发的疾病=脑中风
怎样才可以获得保险公司理赔呢,保险条款是这样定义的:
脑中风后遗症指因脑血管的突发病变引起脑血管出血、栓塞或梗塞,并导致神经系统永久性的功能障碍。神经系统永久性的功能障碍,指疾病确诊180天后,仍遗留下列一种或一种以上障碍:
(1)一肢或一肢以上肢体机能完全丧失;
(2)语言能力或咀嚼吞咽能力完全丧失;
(3)自主生活能力完全丧失,无法独立完成六项基本日常生活活动中的三项或三项以上。
也就是说,虽然确诊是“脑中风”了,但保险合同中保的是“脑中风后遗症”,需要等180天后看是否留下有严重的后遗症,才能决定是否赔付。如果180天后没有留下上面列举的一种或一种以上后遗症,那只能说sorry了,保险公司不赔付的。
小提示
在买重疾险时,一定要仔细阅读保险条款中疾病的释义部分。
5.如何避免理赔纠纷
如果想避免理赔纠纷,那么在投保时一定要遵循如实告知的义务。举个例子,有个投保人曾经罹患过肾炎,可是投保时未告诉保险公司这个病史,后来肾功能衰竭保险公司不予理赔,原因是没有如实告知病史。
有很多人觉得,以前得的病已经治愈,而且与现在这份保单保障的疾病没有什么关系,就没有告知保险公司的必要,其实这种想法是错误的,因为很多疾病之间都有一定关联。因此消费者在投保重大疾病保险时,一定要遵循如实告知的义务,知无不言言无不尽。
以上就是关于商业重大疾病保险理赔的一些注意事项介绍,希望能帮到大家。如果你还想了解更多保险信息,请多多关注米保险。
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