八卦一刻：2018年万人次投诉量最高的保险公司
2019-04-03 14:51:35 6004 0
古人说要明古事才能鉴今世，所以我们今天就来八卦一下，去年万人次投诉量最高的是哪家保险公司？需不需要我我渲染一下紧张的气氛，看看谁是天选之子~
这个数据什么意思呢？
万人次投诉量：平均每1万个消费者里，有x人进行了投诉。
我解读一下
我们可以看出来，即使是万人次投诉量最高的复星保德信，也仅为1.8。
也就是说，每1万个消费者里，只有不到2人进行了投诉。
而其他保险公司的万人次投诉量都非常低，排名第十的昆仑健康，万人次投诉量仅为0.3。
也就是说，平均每10万名消费者里，只有3人进行了投诉。
试想，一万个人里，就一两个人投诉了，算大事吗？
我认为，虽然复星保德信的万人次投诉量确实是最高的，但这个数据也在可接受范围内。毕竟你跟一万的人说话，总还是会有一两个就是看你不舒服要投诉你的。我这个比喻是不是非常恰当？我自己都被自己的机智惊呆了。哈哈哈、
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