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互联网旅游保险数据分析——旅游线已成新宠

 作者:戴佳佳  2019-06-06 13:58:27  7447  0

  现如今利用互联网平台来统计,已经成为保险业的趋势,接下来就让小编带你看一下,利用互联网保险来统计旅游险。

  一、 春节及春运期间保险数据分析

  (一)2017-2018春节期间旅游出行保险总体上呈上升趋势。根据中国保险行业协会统计,2018年春节期间,旅游出行相关保险累计总保费1.93亿,同期下降约15%。据了解,前述两项因素对互联网旅游出行保险的数据有比较大的影响。而2018年春节期间保费收入是2016年春节期间保费收入的150%,这从侧面反映了旅游出行保险在这两年呈上涨态势。

  统计说明:共收集44家财险公司互联网旅游保险数据,该44家公司2017年互联网保险保费收入占99.5%。2.
2017年春节保费收入统计区间为保单起保2017.1.13——2017.2.9,2018年春节保费收入统计区间为保单起保2018.2.1——2018.2.28。

互联网平台

  (二)酒店取消险、航班延误险等消费体验更强的保险产品更受消费者青睐。

  可以看出,2018年春运期间酒店取消险占比上升6个百分点、航班延误险上升4个百分点,而境外旅游险占比下降3个百分点、境内旅游险下降5个百分点、航意险和其他交通工具意外人身伤害保险均下降2个百分点。2018年春运期间,在消费者对旅游出行保险有更主动选择权的大背景下,酒店取消险占比较大幅的上升,说明酒店预订费用在退订时不可退还确实是消费者关注的风险,而且此类产品的保费以酒店预订金额为基础、单均保费较高,对其上升幅度有一定影响。同时,由于航班延误一直是消费者关注的出行痛点,加之航班延误险的快速赔付体验,使该险种也成为消费者主动购买、占比上升的产品之一。

QQ截图20190606135823.jpg

  从以上产品销售的占比变化情况看,我们不难发现,在用户体验至上的时代,当消费者具有更多自主选择权时,更倾向于选择消费体验更强的保险产品,而对于人身意外风险的主动预防意识则相对较弱。所以,对于旅游产品上附加的保险产品,如何更好的培养消费者的风险意识是一个非常重要的课题。

  二、互联网旅游出行保险其他数据分析

QQ截图20190606135829.jpg

  (一)保费规模受旅游淡旺季影响明显

  通过对数家不同规模财险公司2017年互联网旅游保险保单数量和保费分析,可以发现两家公司旅游出行保险在全年中的发展趋势基本相同。

  (二)保险产品受出游天数和距离远近的影响较大

  某保险公司对保单期限的分析具备普遍性,可以看到适配境内短期旅游(通常为2天~4天)和境外周边国家旅游(通常为6天~8天)或较远境外国家旅游(通常为欧洲和澳洲13天~14天)的产品最受消费者青睐。

  同时,境内游客几乎都在出游前7天购买保险,其中,过半客户提前1天临时购买;境外险客户中亚洲、北美旅游客户提前购买时间最短,其次为大洋洲及欧洲(除申根国家)旅游客户,最长的为申根国家旅游客户。

  (三)旅游保险投(承)保时间点呈现一定规律

  投保时间点是非常具有互联网特性的一个分析指标,因此在此选取一家有代表的保险公司的数据。可以发现,一天中有三个投保高峰时段,分别出现在午休前,下班前以及晚上睡前,有不少客户倾向于在工作期间较为宽松的时间段投保。

  以上就是经互联网统计的旅游各项趋势与标准,还想了解更多有关保险的资讯,就来加我好友吧。

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