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平安保险车险出险电话是多少?我们的车险理赔流程是怎么样的?

 作者:米仔  2021-12-18 09:43:25  15387  0

在保险市场上,平安保险的品牌知名度是非常高的,特别是选择车险等这类同质化产品之中,平安的市场受众是非常广的,这个跟平安车险提供的专属化、专业化的服务保障内容都是分不开的,那么你知道平安车险都有哪些优势吗?我们的平安保险车险出险电话是多少?具体的车险理赔流程是怎么样的呢?一起来看看文章的具体介绍内容吧!

平安保险车险出险电话

一、平安车险有哪些优势

说到中国平安,我们消费者的认可度都是非常高的,它是一家仅次于中国人寿的大型股份制商业保险公司。而平安车险的主要业务优势就表现在以下几个方面:

第一,可以享受先赔付后修车的保障,这项服务的推出实现了整个车险行业对传统理赔流程上的壁垒,解决车主在自己垫付修车费用的等待时间,实现快速理赔,无需等待到漫长的修车流程结束之后才报销。

第二,针对理赔的时效升级,平安也是整个车险行业中首个推出“快速报案、快速3天理赔款到账”的时效承诺的公司,满足我们的家用车车主在报案后快递拿到理赔款项的权益。

第三,投保便捷,因为平安的网点多,而且多采取集中销售、专人送保单上门服务等,满足我们现代人对于消费的便捷性的基本要求。

二、平安保险车险出险电话是多少

针对配置了平安保险车险之后,发生车祸事故出险的情况,我们想要报案的话拨打400-800-0000或者95511都是可以的,它们都属于24小时的热线咨询电话,而且有专人的专业客服服务。

这里,小编建议大家可以把电话号码存在手机通讯录中,避免真的遇到危机事故的时候可以及时寻求平安保险的帮助,针对一些车险方面的疑问等也可以最及时的得到了解及反馈。

三、平安车险的理赔流程是怎么样的

平安车险的理赔流程,我们可以分为以下几个步骤来实现:

1、出险报案,拨打报案的热线电话95511或者400-800-0000;

2、现场勘察及处理,平安接到报案电话之后会第一时间做出相应安排,分配查勘人员到现场进行事故责任的认定及初步定损等;

3、事故资料提交,是消费者根据事故的情况提交必要的理赔资料的流程,包括了事故责任鉴定书、损失清单及相关的凭证、发票等等;

4、平安保险做资料审核,并确定最终的理赔金额,按照旗下的理赔定损测算结论等等,并于消费者方沟通确认。

5、最后就是赔款的领取或者转账流程。

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