人寿车险理赔怎么样？理赔流程是怎样的？
交通的发展，汽车的普及，汽车保险愈发受到人们的关注，除了投保车险，车险理赔是最让各位车主在投保车险后最最担心的问题了。大家一定很想知道作为保险业龙头老大的中国人寿车险的理赔怎么样?它的理赔流程是怎样的吧?别着急，小编一一为大家介绍。
一、人寿车险理赔怎么样?
中国人寿车险一直秉承“专业、快捷、便利、贴心”的服务理念，不断的提升保险理赔服务水平、缩短赔付时长、提高结案效率和客户满意度。2015年，中国人寿车险在推行“电话一拨就通、全国一套标准、赔款一天支付、投诉一站解决、流程一路透明”的基础上推出车险“理赔四免”服务。
中国人寿车险理赔四免服务：
1、免资料
在满足监管要求下，对符合条件的案件，免除客户提供相应的纸质材料。
总损失在3000元以下的所有类型事故，均可免提供体检回执、道路营运证、从业资格证等资料，仅需提供行车证及驾驶证。
仅涉及玻璃单独破碎的事故，只需提供行车证及驾驶证。
总损失金额在3000元(含)以下的所有类型事故，可免除索赔单位公章。事故当事人签字即可。
总损失金额在3000元(含)以下的，被保险人本人驾车的所有类型事故，可减免被保险人身份证。
出险原因为暴风或暴雨的事故，可免除被保险人提供暴雨证明，由我公司相关人员自行提供。
2、免上门
通过“理赔一袋通”免费上门收取、网上传输等多种方式实现理赔资料的收集
3、免等待
对符合条件的案件，在客户资料收集齐全后一个工作日内完成赔付工作。
对于损失金额在3000元(含)以下的，在客户资料收集齐全后一个工作日内完成赔付工作。
4、免垫付
完成监管支付手续备案的修理厂，免除客户垫付修车费用。
此外，根据调查发现，中国人寿车险理赔点已经遍布全国各大城市，出险后，车主无需大费周章的寻找人寿车险总部，只需联系当地人寿车险理赔点即可获得相应的赔偿。给车主提供的保障也更全面，服务质量明显提升。同时人寿车险提供24小时不间断专线电话服务，其专业的理赔服务队伍，将为投保人提供优质高效的事故现场察看、定损、救援等服务。查勘定损人员一次性发放和收集索赔资料，简化赔款手续。
二、人寿车险理赔流程
1、报案
出现交通事故后首先要做的就是及时报案，如果发生盗抢则应在24小时内报案，若出现人员伤亡，还需立刻拨打120，毕竟生命比什么都重要。人寿车险24小时接受车险报案受理，车主拨打全国统一报案热线，查勘员就会立即到现场查勘定损。
2、定损
根据保障范围，投保金额，实际损失拟定损失赔付金额。
3、提供理赔材料
4、索赔及电话回访
领取赔付金之后，可通过电话回访来进行理赔后续工作。
以上就是中国人寿车险的理赔四免服务介绍以及它的理赔流程，了解了如此人性化的理赔服务和理赔流程后，大家是否对中国人寿车险立马好感倍增呢?米保险小编在这里提醒大家，为爱车投保时一定要选择合适的保险哦，所谓适合的才是最好的嘛。
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