太平人寿保险服务密码到底好不好?
最近有关于太平人寿保险服务密码的话题真是络绎不绝,人们对于它的态度也是各有不同,各有各的观点,那么到底怎样呢?这个服务密码对于我们来说有什么好处呢?欢迎阅读下面这篇文章。
近日,由信息时报举办的“金融创想新未来——2017首届金融科技高峰论坛”在广州开幕。太平人寿“保险服务密码”项目,以“亲民”的功能性与操作体验,获评“最佳智能保险微信服务项目”。
太平人寿“保险服务密码”是一款将移动互联网特性与第三方客户关键信息认证有机结合的线上工具。它在确保客户关键信息安全性的基础上,创新保险服务流程,使保单客户通过登录“中国太平95589”微信公众号,即可轻松办理包括客户信息变更、保单贷还款、续期账号变更等在内的多种“繁琐”业务。截至目前,已有超过24万的太平人寿客户成功开设了保险服务密码,其中微信贷款业务日均贷款额超3000万元,真正实现了便捷高效与风险防范并举的初衷,把那些以前“办起来费劲,不办还不行”的业务化繁为简,从客户根本需求出发,创新业务办理手段,提升客户体验。
据了解,在前期的奖项评选环节中,信息时报发动旗下100个微社区公众号,向珠三角地区用户精准投放“金融科技熟悉度调查问卷”,并最终从回收的5000余份有效问卷中,评选出了最具创新力的金融产品,而太平人寿的“保险服务密码”获得受调查用户的一致认可。
3月9日,一位客户来到太平人寿莱芜中支运营大厅,非常着急地询问前台工作人员:我想办保单贷款,钱什么时候能到,急用!
原来,客户的企业近期经营出现了资金问题,着急用一笔钱,但多方筹措不够,从银行等渠道贷款时间长,远水救不了近火,非常着急。正在万分焦虑之时,突然想起自己2016年投保的太平人寿畅享世家保险产品可以办保单贷款,这才有了开始的一幕。
虽然工作人员核实后告知可以办理贷款,但客户仍然很担心钱也不能及时到账。
据工作人员了解,客户当初是为自己投保的,已经交完3年保费,随身带着身份证和银行卡,而且银行的预留电话和投保电话完全一致,完全符合开通“保险服务密码”的条件,于是当机立断为其开通了这项功能,并当场指导客户绑定了“中国太平95589”微信公众号申请贷款。几分钟后,贷款就打到了客户的卡上。
原来太平人寿的服务这么先进!诧异中,客户以前对保险公司的偏见也消失了。
“保险服务密码”是太平人寿2017年上线的在线功能,客户在柜面一次开通后几乎可以“一劳永逸”,二十多种保全业务再也不用跑公司柜面办理,只需在电脑的“中国太平网上营业厅”或手机上的“中国太平95589”微信公众号就可以进行自助操作。互联网+时代,太平人寿与时俱进,“保险服务密码“真是做到了能让客户足不出户,便可以畅享太平服务!
通过以上的叙述相信小伙伴们对于太平人寿保险服务密码有所了解了吧,其实对于现在很多年青一代来说肯定是方便的,但是一些老年人还是要学习的,所以各持己见呢!请多多关注米保险。
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